Thèse soutenue

Gestion des réapprovisionnements périodiques de pièces de rechange sous incertitudes pour le MCO de parcs de matériels : maîtrise du risque de rupture des stocks

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Auteur / Autrice : Nouha Ghorbel
Direction : Abderrahman El MhamediYounès Boujelbene
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Productique et génie industriel
Date : Soutenance en 2013
Etablissement(s) : Paris 8
Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Cognition, langage, interaction (Saint-Denis, Seine-Saint-Denis)

Résumé

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Dans la gestion de stock de PdR, l’objectif est de maintenir le stock dans un niveau optimal et de minimiser le coût d’approvisionnement et de stock d’une manière générale. Les conditions économiques difficiles de plusieurs entreprises industrielles les poussent à réduire au maximum les marges de sécurité notamment par rapport au risque de rupture en pièces de rechange pour peu que ce risque soit maîtrisé, c’est-à-dire évalué au préalable et approuvé. Par exemple, une solution où des coûts de rupture ponctuels sont subis pour un coût global à moyen et long terme réduit est considérée pertinente. Prendre de telles décisions lorsqu’on est en charge du MCO et en particulier du maintien des stocks de PdR est une responsabilité importante surtout lorsqu’une rupture, même courte, peu coûter beaucoup à un producteur dépendant d’un ou de deux grands clients comme c’est le cas souvent pour les équipementiers automobiles. Le besoin de disposer d’un moyen de simulation et d’aide à la décision sur la gestion des PdR pour aller chercher ses limites, est devenu alors indispensable. Tel a été le cas pour un correspondant industriel qui est en charge du MCO de notamment une centaine de machine outils servant à la production de produits manufacturier coûteux et souvent à la commande. La problématique se résume à disposer d’un outil d’aide à la décision qui permet de dérouler une séquence type de consommation de PdR. Il doit permettre ainsi d’évaluer les performances compte-tenu d’une combinaison de paramètres (leviers). Il doit fournir une flexibilité dans la modélisation du problème de l’industriel sans demander des connaissances exceptionnelles notamment de formalismes peu courants où pas accessibles à tous. Notre travail s’est ainsi destiné à démontrer qu’une fois la logique d’organisation de la gestion des PdR implémentée dans un RBD, celui-ci s’utilise comme un modèle expert ou moins rigoureusement : une boîte noire avec des entrées, des consignes et des sorties. Pour que le lecteur puisse retenir le raisonnement suivi et en tirer une certaine généricité, nous avons présenté dans ce rapport, les phases de recherche et de résultats tels que nous les avons eus chronologiquement. Nous avons d’abord présenté la difficulté d’appréhender les incertitudes des paramètres de pilotage de la GSPR. Nous avions ainsi soulevé l’intérêt de moduler les durées des périodes d’approvisionnement, de pouvoir opter pour l’achat de PdR revalorisées au cas par cas et enfin de se donner la liberté d’ordonner un réapprovisionnement malgré que le niveau de sécurité ne soit pas franchi. Ces trois degrés de liberté nous donnent alors un modèle plus flexible et surtout plus réaliste. En d’autres termes, nous avons montré comment modéliser un comportement par un modèle causal privilégiant des domaines de valeurs et de solutions discrets ? Ce modèle a été qualifié de particulaire puisqu’il représente une brique élémentaire constitutif d’un réseau causal plus global que l’industriel peut construire et faire évoluer au fur et à mesure de l’évolution de ses pratiques. Nous avons décrit finalement l’utilisation terrain de ce travail de thèse, c'est-à-dire de permettre de construire des RBD à partir de nos briques pour reproduire ses propres politiques de réapprovisionnement pour la gestion des stocks de PdR consommé par tout un parc de matériels.