@PHDTHESIS{osman2012, url = "http://www.theses.fr/2012ORLE0506", title = "La transplantation des outils de gestion d'un contexte social, culturel à un autre : Le cas de la démarche qualité dans les hôpitaux publics égyptiens", author = "Osman, Noha", year = "2012", note = "Thèse de doctorat dirigée par Bessire, Dominique Sciences de gestion Orléans 2012", note = "2012ORLE0506", url = "http://www.theses.fr/2012ORLE0506/document", }