Quels sont les processus qui permettent aux modèles sociétaux d’accès aux biens et services (social business et BOP) de constituer des leviers de renouveau stratégique de l’entreprise ? : le cas d’une multinationale agroalimentaire

What are the processes through which social business and base of the pyramid business models can be a lever for strategic renewal ? : the case of an agrofood company

• Auteur / Autrice : Bénédicte Faivre-Tavignot
• Direction : Christophe Baret
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 07/12/2012
• Etablissement(s) : Lyon 3
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sciences économiques et de gestion (Lyon ; 2007-....)
• Jury : Président / Présidente : Bernard Garrette
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Pascal Chaigneau, Patricia Seror
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Emmanuelle Reynaud, Jean-Pierre Ponssard

Mots clés

Mots clés contrôlés

Agriculture

Planification stratégique

Mots clés libres

Social business

Base de la pyramide (BOP)

Marchés émergents

Responsabilité sociétale des Entreprises (RSE)

Renouveau stratégique

Inovation inversée

Renouveau stratégique inversé

Pauvreté

Social business

Base or the pyramid (BOP)

Emerging markets

Corporate Social Responsability (CSR)

Strategic renewal

Reverse innovation

Reverse renewal

Poverty

Résumé

Quelques chercheurs ont récemment étudié le rôle de levier d’innovation, voire même d’innovation inversé des projets social business ou BOP pour les multinationales des pays développés.Cette étude longitudinale analyse en profondeur le cas d’une multinationale de l’agroalimentaire, et explore le rôle des projets social business et BOP (SBOP) dans le renouveau stratégique de cette entreprise : l’aidant à être simultanément plus durable (face aux défis environnementaux et sociaux actuels) et compétitive. Elle analyse le processus de ce renouveau stratégique mené à partir des projets SBOP et les facteurs clés de succès de ce renouveau ; parmi eux : une double approche (« top down » et « bottom up »), articulée sur trois niveaux: individuel, collectif and organisationnel. Elle met aussi en valeur l’impact de l’orientation sociétale des projets, comme accélérateur et amplificateur de ce renouveau.

For a few years researchers have been focusing on the BOP as a lever for innovation and even reverse innovation for MNEs from developed countries. This in depth longitudinal study of an agrofood company explores the role of BOP and social business (SBOP) initiatives as a lever for strategic renewal of a whole company: helping it become simultaneously more sustainable (as regards our global environmental and social challenges) and more competitive. It analyses the process of this renewal and the key factors of its success; among them: a double (top down and bottom up) approach: articulated on three levels: individual, collective and organizational. It also analyses the role of a socially oriented focus as a booster of this strategic renewal.