L’intelligence organisationnelle : une nouvelle perspective pour l’amélioration de la capacité d’absorption de l’organisation

Organizational intelligence : a new perspective for improved the organization absorptive capacity

• Auteur / Autrice : Boulbeba Slama
• Direction : Stéphane Callens
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 03/12/2012
• Etablissement(s) : Lille 1
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sciences économiques, sociales, de l'aménagement et du management (Lille ; 1992-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Centre lillois d'études et de recherches sociologiques et économiques (Clersé)

Mots clés

Mots clés contrôlés

Compétitivité (économie politique)

Changement organisationnel

Modèles d'équations structurales

Capacité d'absorption (économie politique)

Efficacité de l'organisation

Gestion des connaissances

Apprentissage organisationnel

Intelligence économique

Mots clés libres

Intelligence organisationnelle

Résumé

Dans un environnement en pleine mutation, la gestion de l’information et de la connaissance est un immense défi pour l’organisation pour la création de la valeur, le maintien et le développement d’un avantage compétitif soutenable. Cependant, les rapides changements de l’environnement, des technologies et des règles de la concurrence ont aggravé les problèmes de l’organisation face à la réalisation de ces objectifs. Ainsi, face au rôle important joué par le concept de l’information et de la connaissance, des nombreuses entreprises se sont vu obligées, durant ces vingt dernières années, d'abandonner les vieux modèles et d'adopter de nouvelles démarches capables d’absorber les informations et les connaissances dispersées. Le processus d’absorption de l’information interne et externe est devenu un élément essentiel de la performance pour les firmes qui veulent s’adapter aux changements dans un environnement concurrentiel. En dépit de l’abondance de la littérature sur la capacité d’absorption, une lacune méthodologique et une ambiguïté théorique sur la spécification de sa définition et sa « dimensialisation » perdurent dans la plupart des études. L'objectif de cette recherche est de contribuer à la littérature sur la capacité d'absorption à travers la création et la validation de nouvelles perspectives ou mesures, justifié par une analyse approfondie de la littérature à travers l’intelligence économique et le knowledge management. A partir d’un modèle conceptuel nous vérifions les propriétés psychométriques de nos construits sur des données de 54 entreprises françaises. Les résultats de l’étude confirment la validité des échelles proposées. Ils soutiennent ainsi que leur consolidation comme un instrument utilisable permettant la mesure de la capacité d’absorption.

In a changing environment, management of information and knowledge is a huge challenge for the organization to value creation, maintenance and development of a sustainable competitive advantage. However, rapid changes in the environment, technology and competition rules have exacerbated the problems facing the organization to achieve these goals. Thus, given the important role played by the concept of information and knowledge, many companies have been forced, over the past twenty years, to abandon old models and adopt new approaches able to absorb information and knowledge scattered. The absorption process of internal and external information has become an essential part of the performance for firms that want to adapt to changes in the competitive environment. Despite the abundance of literature on absorptive capacity, a methodological lack and theoretical ambiguity about specifying its definition and ''dimensialisation'' persist in most studies. The objective of this research is to contribute to the literature on absorptive capacity through the creation and validation of new perspectives or measures, supported by a thorough analysis of the literature through business intelligence and knowledge management. From a conceptual model we test the psychometric properties of our constructed on data from 54 French companies. The results of the study confirm the validity of the proposed scales. So, they argue their consolidation and used as an instrument for measuring the absorption capacity.