Leadership styles and employees' job performance : the mediating role of employees' self- and collective efficacy in private commercial banks in Pakistan

• Auteur / Autrice : Aziz Javed
• Direction : Delphine Lacaze
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 13/07/2011
• Etablissement(s) : Aix-Marseille 3
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sciences Economiques et de Gestion d'Aix-Marseille (Aix-en-Provence ; 2000-....)
• Jury : Président / Présidente : Alain Roger
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Delphine Lacaze, Robert Weisz, Emmanuel Abord de Chatillon, Serge Perrot, Olivier Herrbach

Mots clés

Mots clés contrôlés

Personnel -- Participation à la gestion

Efficacité de l'organisation

Pakistan

Leadership

Banques privées

Mots clés libres

Leadership

Le rendement au travail des employés

Les comportements de citoyenneté organisationnelle

L'auto-efficacité

L'efficacité collective

Leadership

Employees’ job performance

Organizational citizenship behaviors

Self-efficacy

Collective efficacy

Résumé

Le leadership et la performance de ses adeptes ont toujours attiré l'attention des chercheurs de l'organisation. Le leadership est considéré comme l'un des facteurs importants, responsable de la performance de l'équipe et de l'organisation. Des études antérieures menées dans la plupart aux États-Unis et dans les pays européens ont parlé d'une association positive entre le leadership et le rendement des employés au travail. Peu d'auteurs ont signalé le lien négatif entre le style de leadership transactionnel et le rendement des employés. La plupart de ces études ont été menées dans les organisations publiques. Ici, nous avons mené cette étude dans le contexte de travail pakistanais pour vérifier les effets de leadership sur l'exécution des tâches subalternes et les comportements de citoyenneté organisationnelle (CCO). Nous avons également vérifié les mécanismes éventuellement en cause dans cette relation leader-suiveur. Certains auteurs ont vérifié la politique d'organisation et de la justice organisationnelle comme mécanisme à la base possible, que nous avons testé des travailleurs indépendants et l'efficacité collective comme l'un des mécanismes possibles. Nos relations directes ont émis l'hypothèse entre deux styles de leadership (transactionnel et transformationnel) et l'exécution des tâches des employés, l’OCB, l’auto-efficacité et celle collective. Nos résultats ont été en partie similaires à des études antérieures en partie différentes de relations directes. Les études menées sur le leadership transactionnel et transformationnel ont été constatés positivement liés en termes d'exécution des tâches des employés, l’OCB, auto-efficacité et efficacité collective. Le leadership transactionnel est un meilleur indicateur de l’exécution des salariés de la tâche tandis que le leadership transformationnel est prouvé comme étant un meilleur indicateur de l’OCB des salariés.L’auto-efficacité et celle collective des employés s'est révélée être médiatrice entre les deux styles de leadership (transactionnel et transformationnel) et l'exécution des salariés des tâches et les comportements de citoyenneté organisationnelle. Il est prouvé que l'auto-efficacité est la plus grande médiatrice entre le leadership transactionnel et l’exécution de la tâche alors que l'efficacité collective a été la plus forte médiatrice entre le leadership transformationnel et l’OCB des employés salariés.

Leadership and followers’ performance has always attracted organizational scholars’ attention. Leadership is considered as one of the important factor, responsible for organizational and team’s performance. Earlier studies mostly conducted in US and European countries and have mentioned a positive association between leadership and employees’ job performance. Few authors have reported negative linkage between transactional leadership style and employees’ performance. Most of these studies were conducted in public organizations. Here, we conducted this study in Pakistani work context to check the leadership effects on subordinates’ task performance and organizational citizenship behaviors (OCBs). We also checked the possible mechanism involved in this leader-follower relationship. Some authors have checked organizational politics and organizational justice as possible underpinning mechanism, while we tested employees’ self- and collective efficacy as one of the possible mechanism. Our direct hypothesized relationships were between two leadership styles (transactional and transformational) and employees’ task performance, OCBs, self- and collective efficacy. Our results were partially similar to previous studies while partially different for direct relationships. Both transactional and transformational were found positively related to employees’ task performance, OCBs, self- and collective efficacy. Transactional leadership was a stronger predictor of employees’ task performance while transformational leadership proved a stronger predictor of employees’ OCBs. Both employees’ self- and collective efficacy proved to be mediators between both leadership styles (transactional and transformational) and employees’ task performance and organizational citizenship behaviors. Self-efficacy proved a stronger mediator between transactional leadership and employees’ task performance while collective efficacy was stronger mediator between transformational leadership and employees’ OCBs.