La notion de risque comme clef du pilotage d'un parc patrimonial immobilier

The risk notion as the key to pilot a real estate

• Auteur / Autrice : Franck Taillandier
• Direction : Gérard Sauce, Régis Bonetto
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Génie civil
• Date : Soutenance en 2009
• Etablissement(s) : Chambéry
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire d'optimisation de la conception et ingénierie de l'environnement (Le-Bourget-du-Lac, Savoie)

Mots clés

Mots clés contrôlés

Systèmes d'aide à la décision

Simulation, Méthodes de

Gestion du risque

Immeubles -- Gestion

Mots clés libres

Patrimoine immobilier

Pilotage

Résumé

La gestion de patrimoine immobilier est devenue un enjeu majeur pour toute grande entreprise. Nombre d'entreprise souhaite instaurer un pilotage performant de la fonction patrimoniale. Mais le pilotage est souvent déficient, faute de méthode, d'outils et de stratégie adaptés. Afin de répondre au besoin de pilotage des gestionnaires de patrimoine, nous partirons d'une idée défendue dans cette thèse : la notion de risque peut être la clef d'un pilotage efficace de la gestion de patrimoine immobilier. Nous basant sur ce postulat, nous avons développé une méthode de pilotage par les risques adaptée au contexte particulier de la gestion d'un parc immobilier. Cette méthode est structurée autour de quelques principes fondateurs : la mise en œuvre d'un cycle itératif reposant sur une logique de simulation, un positionnement entre action et stratégie, un langage commun et partagé entre les différents acteurs, la responsabilisation du décideur par le biais d'une démarche d'arbitrage revalorisée et innovante, et la vision globale du système. Mais, même si cette thèse se veut avant tout méthodologique, nous devons nous confronter aux réalités du terrain. Une application de la méthode, dans le cadre d'un grand gestionnaire de patrimoine français, a permis d'apporter une assise empirique aux concepts ici développés. Les résultats probants de cette expérimentation semblent confirmer l'intérêt de la notion de risque dans le pilotage.

Real estate management has become a major stake for any big company. Many companies wish to set up an efficient piloting process of real estate management. But the piloting process is often deficient by reason of the lack of adapted method, tool and strategy. In order to answer the need of a piloting system for real-estate managers, I based my research around the idea that the notion of risk is the key to an efficient real-estate management piloting. Based on this postulate, a method can be developed to pilot using risks and adapted in the particular context of real-estate management. This method is structured around the following fundamental principles : the implementation of an iterative cycle, based on simulation logic; a common language shared by the different actors; the liability of the decision-maker, by means of a revaluated and innovative arbitration approach, and a general understanding of the system. Even if the approach is mainly methodological, it must be evaluated in field applications. The method was tested with a major French real-estate company, and allowed to add an empirical baseline to the concepts developed by the thesis. The experimental results were convincing and seem to confirm the significance of the notion of risk in the piloting process.