L'adéquation du système d'information aux besoins de la veille commerciale : le cas du secteur hôtelier tunisien

The adequacy of the information system to the needs of commercial business intelligence : the case of tunisian hotel sector

• Auteur / Autrice : Haythem Ayachi
• Direction : Jean Moscarola
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance en 2008
• Etablissement(s) : Chambéry
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Institut de recherche en gestion et en économie (Annecy ; 1996-....)

Mots clés

Mots clés contrôlés

Tunisie

Gestion

Hôtels

Intelligence économique

Systèmes d'information de gestion

Résumé

Dans un environnement changeant, la compétitivité de l’entreprise dépend de plus en plus de sa capacité d’anticipation et d’adaptation. Le concept de veille stratégique signale bien ce fait en permettant à l’entreprise de détecter et d’interpréter des signes d’alerte précoces concernant les ruptures pouvant se produire dans l’évolution de son environnement socio-économique et technologique. Par ailleurs, l’adéquation entre le système d’information et les informations issues de la veille stratégique peut permettre aux entreprises de se doter d’une base de données plus fiable pour prendre au mieux ses décisions et pour supporter une intelligence collective. Le présent travail s’intéresse particulièrement à proposer une utilisation adéquate du système d’information avec les informations issues de la veille stratégique.

In a changing environment, the firm competitiveness depends more and more on its ability to anticipate and adapt. The concept of business intelligence clearly singles our fact by enabling the firm to detect and to interpret precocious warning signs concerning the breaks that could occur in the evolution of its socio-economic and technological environment. In other respects, the equation between the information system and the released information from business intelligence enable firms to be equipped inter a more reliable data base to better take their decisions and to support a collective intelligence. The current work/paper is particularly interested in proposing an adequate using of the information system with the business intelligence released information.