L'usage des TIC dans les réseaux interorganisationnels et changement des pratiques des acteurs

The use of IT in inter-organizational networks and change of practices of actors

• Auteur / Autrice : Abdelmounim Belalia
• Direction : Michel Kalika
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance en 2007
• Etablissement(s) : Paris 9

Mots clés

Mots clés contrôlés

Technologies de l'information et de la communication

Changement organisationnel

Résumé

Les Technologies de l’Information et de la Communication ont permis d’accentuer la logique de réseau qui met en relation des acteurs issus d’organisations différentes. Dans cette thèse, nous nous intéressons à l’effet des liens inter-organisationnels de réseau sur les pratiques et comportements des acteurs au sein de chaque organisation. Le cadre conceptuel utilisé met en avant la cohérence entre les trois dimensions technique, organisationnelle et stratégique de l’usage de la technologie. L’étude mobilise une méthode de recherche quantitative à base d’un questionnaire auquel ont répondu 67 entreprises. Elle s’appuie aussi sur les données d’une méthode qualitative, à base d’une étude de cas longitudinale de trois ans qui porte sur 22 entreprises. Les résultats obtenus permettent d’expliquer les différents processus fondateurs du changement dans les organisations du réseau. Elles offrent aussi un cadre de compréhension de l’évolution dans le temps de ces processus et du contexte qui détermine le changement des pratiques et comportements des acteurs