Thèse soutenue

Dix ans de discours sur le téléphone mobile : contribution à l’analyse des discours accompagnant l’insertion sociale des objets techniques contemporains

FR
Auteur / Autrice : Lise Renaud
Direction : Jean-François Tétu
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Sciences de l'information et de la communication
Date : Soutenance en 2007
Etablissement(s) : Lyon 2

Résumé

FR  |  
EN

Cette recherche vise à une meilleure compréhension des relations entre les représentations socio-techniques véhiculées par les discours d’accompagnement et l’insertion sociale des objets techniques contemporains. Quels rôles ces discours jouent-ils ? Que deviennent les représentations socio-techniques quand un objet technique contemporain se banalise ? Les discours des offreurs restent-ils insensibles au développement des pratiques ? C’est à travers une étude de publicités et de modes d’emploi de téléphones mobiles que nous tentons d’apporter des réponses à ces questions. Nous montrons, tout d’abord, que ces deux discours jouent un rôle de passerelle symbolique entre le monde des constructeurs et celui des utilisateurs. Ils construisent et véhiculent des représentations du mobile, de son fonctionnement, de ses usages et de ses usagers. Puis, afin d’évaluer le poids des pratiques dans l’évolution de ces représentations, nous analysons les mises en scène de téléphones mobiles Nokia, Motorola et (Sony) Ericsson dans leurs spots publicitaires et leurs modes d’emploi entre 1996 et 2006. Cette étude diachronique met à jour la présence d’invariants et de variations dans les représentations du téléphone mobile, de ses usages et de ses usagers dans chacun de ces genres de discours. Les images relèvent à la fois des propriétés discursives, des stratégies des offreurs, des logiques de conception et de la trajectoire sociale du mobile. Les modifications constatées soulignent, de surcroît, un double changement du statut de l’objet : le passage d’un radiotéléphone à un terminal multimédia et le passage d’une innovation à un objet de consommation courante.