Écovip, espace de communication visiophonique pour personnes agées : conception, réalisation et évaluation participatives

Écovip : communication space visiophonic for elderly people – participative design, development and assessment

• Auteur / Autrice : Abir Ghorayeb
• Direction : Vincent Rialle, Joëlle Coutaz
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Informatique
• Date : Soutenance en 2007
• Etablissement(s) : Université Joseph Fourier (Grenoble ; 1971-2015)

Mots clés

Mots clés contrôlés

Informatique omniprésente

Fragilité

Communication

Conception centrée sur l'utilisateur

Ergonomie

Mots clés libres

Interaction homme-machine – ergonomie – conception participative – approche par scénarios – communication – fragilité – informatique ambiante – télésurveillance – utilisabilité

Approche par scénarios

Télésurveillance

Utilisabilité

Résumé

Les travaux pluridisciplinaires de cette thèse contribuent à deux domaines : l’Interaction Homme-Machine (IHM) et la Gérontechnologie, un nouveau domaine créé pour augmenter le développement des systèmes d’aide pour les personnes âgées. Nos travaux de recherche contribuent, principalement, à la conception participative et la réalisation ergonomique des systèmes interactifs pour des personnes âgées ayant un vieillissement réussi. Tout d'abord, pour la phase d'analyse des besoins, nous élaborons une définition de la fragilité et une identification des capacités et limitations de notre population cible. L’analyse des systèmes d’aide existants montre le besoin d’un système qui assure la communication et la sécurité pour ce type de population. Nous travaillons avec des personnes âgées et des professionnels afin de développer deux prototypes : ECOVIP et SYSPA. Le système ECOVIP, qui est le fruit principal de cette thèse est un système de communication sensible au contexte qui complète l’ ''Habitat Intelligent pour la Santé'' du laboratoire TIMC-IMAG. Le système SYSPA permet quant à lui de sauvegarder les souvenirs sous formes de photos numériques et de commentaires correspondant aux différentes photos. A la fin de cette partie, nous présentons les avantages, les limites et les actions correctives de notre approche de conception. Nous élaborons aussi des directives ergonomiques pour des systèmes interactifs utilisables par des personnes âgées. Enfin, nous rapportons les résultats de deux séries d'expérimentations du système ECOVIP avec des personnes âgées normales et des personnes âgées atteintes de troubles cognitifs modérés.

The multi-disciplinary work of this thesis results in its contributing to two research domains: Human-Computer Interaction (HCI) and Gerontechnology, a new domain created to increase the assistive systems development for elderly people. Our works contribute, mainly, to the participative design and the ergonomic realization of interactive systems for elderly people having a successful ageing. In the requirements analysis phase, we introduce a new definition of frailty, and an identification of capacities and limitations of the elderly people. The analysis of the existed assistive systems shows the need of a communication system that offers safety for this type of population. In this context, we have designed and developed two prototypes: ECOVIP and SYSPA. ECOVIP is an aware communication system that completes the ''smart home'' of the TIMC-IMAG laboratory, and it represents the main part of the thesis. SYSPA is a remembrance system; it helps to recollect memories via commented digital photos. However we present advantages, limits and corrective actions of our approach. We also elaborate ergonomic directives for usable interactive systems by elderly people. We report the results of two series of user experimentations performed with the ECOVIP system