Agents ubiquitaires pour un accès adapté aux systèmes d'information : le framework PUMAS

Ubiquitous agents for an adapted access to information systems : the framework PUMAS

• Auteur / Autrice : Angela Cristina Carrillo Ramos
• Direction : Hervé Martin, Jérôme Gensel
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Informatique
• Date : Soutenance en 2007
• Etablissement(s) : Université Joseph Fourier (Grenoble ; 1971-2015)

Mots clés

Mots clés contrôlés

Framework (logiciel)

Systèmes d'information

Mots clés libres

Système multi-agents

Environnement nomade

Profil contextuel de l'utilisateur

Résumé

L'informatique ubiquitaire est un paradigme récent dont l'objectif est de permettre aux utilisateurs de consulter des données n'importe quand, n'importe où, notamment à l'aide de Dispositifs Mobiles (DM). Dans ce cadre, garantir l'accès par des utilisateurs nomades aux Systèmes d'Information (SI) à travers divers dispositifs, ainsi que l'adaptation de l'information aux préférences de l'utilisateur nomade et au contexte d'utilisation de la session en cours, sont deux problèmes liés non encore résolus. En effet, les utilisateurs nomades de SI peuvent être exposés à une grande quantité d'informations qui n'est pas toujours pertinente ni même simplement supportée par leurs DM. A des fins d'adaptation, un SI doit donc disposer de données sur le contexte d'utilisation – notion qui englobe les conditions temporelles, spatiales, matérielles, etc. Dans lesquelles l'utilisateur accède au SI –, mais également sur les préférences de l'utilisateur afin de satisfaire ses attentes à la fois en termes de fonctionnalités, de contenu, et d'affichage. A travers deux propositions, les travaux de thèse exposés ici tentent d'apporter une réponse à cette double problématique. Tout d'abord, nous avons conçu et réalisé un framework appelé PUMAS qui offre à des utilisateurs nomades un accès à l'information, qui prend en compte le contexte d'utilisation. L'approche que nous avons choisie est celle des agents. Ainsi, l'architecture de PUMAS est composée de quatre Systèmes Multi-Agents (SMA) respectivement dédiés à la connexion aux SI, la communication entre les utilisateurs et les SI, la gestion de l'information et l'adaptation de celle-ci. Ensuite, nous avons élaboré un Système de Gestion de Profil Contextuel (SGPC) qui contribue à l'adaptation de l'information délivrée à un utilisateur nomade sur trois aspects : i) une formalisation de la notion de préférence de l'utilisateur qui permet de modéliser les activités accomplies dans le système, les résultats attendus de ces activités et la manière dont ces résultats sont présentés ; ii) un algorithme de correspondance contextuelle qui génère le profil contextuel d'un utilisateur nomade à partir du contexte d'utilisation ; iii) un mécanisme qui gère les conflits pouvant survenir entre les préférences de l'utilisateur. Enfin, le SGPC a été intégré à PUMAS au sein du SMA dédié à l'adaptation de l'information.

Ubiquitous Computing is a recent paradigm whose objective is to allow users to access data any time, anywhere, in particular using Mobile Devices (MD). In this context, insuring the access of nomadic users to Information Systems (IS) through different devices, as well as the adaptation of information to the preferences of the nomadic users and to the context of use of the current session, are two related problems not yet solved. Indeed, nomadic users of IS can be exposed to a great quantity of information which is not always relevant nor is not even simply supported by their MD. For adaptation purposes, an IS must possess data about the context of use - concept which includes the temporal, spatial and material conditions in which the user accesses IS -, but also about the preferences of the user in order to satisfy her/his expectations at the same time in terms of functionalities, contents, and display. Through two proposals, this thesis tries to give an answer to this double problem. Firstly, we designed and realised a framework called PUMAS which provides nomadic users with an access to the information, which considers the context of use. The approach that we chose is based on agents. Thus, the architecture of PUMAS is composed of four Multi-Agent Systems (MAS) respectively dedicated to connection to IS, the communication between the users and IS, the information management and the adaptation of this information. Secondly, we created a Contextual Profile Management System (CPMS) which contributes to the adaptation of the information delivered to a nomadic user on three aspects: i) a formalization of the notion of preference of the user that allows to model the activities achieved in the system, the expected results of these activities and the way in which these results are presented; ii) a Contextual Matching Algorithm which generates the contextual profile of a nomadic user considering the context of use; iii) a mechanism for managing the conflicts which can occur between the preferences of the user. Finally, the CPMS was integrated into PUMAS within the MAS dedicated to the adaptation.