La société contre le marché : des travailleurs à la recherche d'une éthique du travail : trois études de cas dans l'industrie de process, de série et dans un centre d'appels

• Auteur / Autrice : José Angel Calderon Gil
• Direction : Danièle Linhart
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sociologie
• Date : Soutenance en 2006
• Etablissement(s) : Paris 10

Mots clés

Mots clés contrôlés

Observation participante

Sociologie du travail

Entreprises -- Réorganisation

Organisation du travail

Résumé

Depuis deux décennies le monde du travail est affecté par un processus de restructuration productive qui dégage une tendance générale en termes de mobilité objective et subjective des salaries : les employeurs ne semblent pas seulement préoccupés par l'objectivation des temps et des gestes du travail ; ils semblent accorder une importance progressive à l'implication des salariés et à leur subjectivité, de façon à ce qu'ils fassent un usage de leur temps de travail et de leurs compétences le plus efficient possible du point de vue des objectifs de l'entreprise. Quand la subjectivité des salariés entre dans le point de mire des organisateurs de la production, nous pouvons supposer que la rivalité se déplace également à ce terrain-là, celui de l'usage subjectif du temps de travail. Pour développer cette double hypothèse, nous avons réalisé une longue immersion dans une plateforme téléphonique, dans une industrie de process et dans une industrie de série

There is a tendency affecting the whole work world since a few décades on : employers seem not just obsessed about the need of improving work times and work action, but they also seem to give more importance to the employee implication and his/her subjectivity, in order to make the worker use of his/her working time and abilities in the most efficient way from the point of view of the company. When personal subjectivity becomes a target for the company, we can suppose that also rivalry moves to the field of the subjectivity working time. This double assumption is developed and based in an immersion research fulfilled in a telephone platform, in an auto industry and in a nuclear production's tenter.