Prise en compte des savoirs-faire opérateurs dans un contexte de fabrication intégrée

Take into account operators' know-how in manufacturing integrated context

• Auteur / Autrice : Alexandre Ciclet
• Direction : François Villeneuve
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Génie industriel
• Date : Soutenance en 2006
• Etablissement(s) : Grenoble INPG

Mots clés

Mots clés contrôlés

Gestion des connaissances

Mots clés libres

Capp

Gamme d'usinage

Résumé

Les travaux présentés dans ce document portent sur deux domaines de recherche : la gamme de fabrication en usinage mécanique et la gestion des connaissances. Le point de départ de cette recherche est la réalisation d'une étude d'utilisation d'un système automatisé de génération de gamme d'usinage (CAPP) en situation réelle au sein d'une entreprise. La particularité de ce système de génération degamme est la possibilité d'intégrer le propre savoir-faire de l'entreprise. De l'étude d'utilisation, la rentabilité d'utilisation du système a pu être évaluée et une identification du besoin de gestion des connaissances a émergé. Une méthodologie de gestion des connaissances des gammistes a été créée afin de répondre aux besoins détectés. La méthodologie comporte une identification des typologies des connaissances à formaliser et des acteurs intervenants dans le processus. La proposition d'une formalisation de ces connaissances etd'un protocole de traitement permet une négociation entre acteurs et une intégration des savoir-faire opérateurs dans le système CAPP.

The work presented in this manuscript deals with two research subjects: process plan in manufacturing and knowledge management. A Computer Aided Process Planning (CAPP), used in a real situation occurring in a company was observed. Companies using this CAPP are able to integrate their own know-how. Starting from this study, the profitability of the system was evaluated and some knowledge management needs emerged. Therefore, a methodology of planners' knowledge management was created. This methodology requires that the kinds of knowledge to formalise and the actors participating in the process have to be identified. The knowledge formalization proposed and the treatment protocol defined will allow a negotiation among actors and an integration of operators' know-how in the CAPP system.