CoCSys : une approche basée sur la construction d'un modèle comportemental pour la conception de systèmes collaboratifs mobiles

CoCSys : a behavioural model based approach to design mobile collaborative systems

• Auteur / Autrice : Olivier Delotte
• Direction : Bertrand David
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Informatique
• Date : Soutenance en 2006
• Etablissement(s) : Ecully, Ecole centrale de Lyon
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire interaction collaborative, téléformation, téléactivités (Ecully, Rhône)

Mots clés

Mots clés contrôlés

Ingénierie dirigée par les modèles

Travail collaboratif

Génie logiciel

Systèmes homme-machine

Résumé

Nos travaux s’inscrivent au croisement des domaines du Travail Collaboratif Assisté par Ordinateur (TCAO), de l’Interaction Humain-Machine (IHM) et du Génie Logiciel. Nos recherches concernent la prise en compte des exigences des utilisateurs, leur organisation sous forme d’un modèle comportemental puis sa projection sur une architecture collaborative. La mise en place de services collaboratifs pour des situations mobiles ainsi que la conception et l’adaptation des IHM (différents dispositifs et contextes) font partie de notre approche. Avec l’avènement des nouveaux modes de vie et de travail « mobiles », le vocable Travail Collaboratif Capillaire (TCC) est apparu pour exprimer cette irrigation de l’information vers des nouveaux dispositifs d’interaction. Il intègre les fondamentaux du travail collaboratif, c'est-à-dire les espaces de communication, de production et de coordination en ajoutant l’atteignabilité permanente via ces dispositifs miniaturisés et la prise en compte du contexte. Dans le cadre de cette thèse, nous avons travaillé sur un processus centré sur l’utilisateur pour la conception de systèmes collaboratifs mobiles appelé CoCSys. CoCSys est une démarche de conception de systèmes collaboratifs mobiles couvrant les phases d’expression des besoins, de conception, de validation et de mise en oeuvre sur une architecture collaborative. Ce processus est basé sur la formalisation des besoins des utilisateurs et l’identification de leurs objectifs en s’appuyant sur des scénarios pour prendre en compte différents contextes d’usage. Il s’appuie sur plusieurs modèles qui, par une approche MDA (Model Driven Architecture), se concrétise par des transformations des modèles en une application collaborative. Cette application s’intègre dans une architecture collaborative en 3 niveaux qui prend en compte les interfaces humain-machine adaptées en fonction du dispositif utilisé, des tâches à effectuer et des environnements des utilisateurs. Le but de CoCSys est de gérer le processus global assurant le passage de l’identification des besoins à la mise en oeuvre sur une architecture cible proposant différents dispositifs appropriés. CoCSys a nécessité la conception d’outils qui accompagnent les différentes phases du processus (conception des scénarios, construction du modèle comportemental de référence, transformations) qui ont été validés à travers un exemple concret de situation de dépannage dans le cadre du projet HelpMeToDo.

Our work is an overlap of CSCW, CHI and Software Engineering Domains. We researched the various Requirements of Users, organized it in a Behavioural Model and finally demonstrated a Collaborative Architecture. Installation of collaborative services for mobile situations, the design and adaptation according to CHI (multiple devices and contexts of use) have been integrated in our approach. In line with the emergence of new age and varied working modes, the term “Capillary Collaborative Work” best expresses the irrigation of information to some interaction devices. CCW integrates foundations of CSCW (coordination, communication and production) through adding the persistent attainability via miniaturized devices and integrating context sensitive issues. In this thesis, we explicate a user-centred process for the conception of CCW systems named CoCSys (Collaborative Capillary Systems). CoCSys is a process that thoroughly covers different phases: express requirements, Design and validates model-based applications, implementation of a collaborative architecture. CoCSys is based on the definition of requirement and the identification of goals with respect to scenarios of use integrating the context of use. CoCSys implements multiple models through an MDA approach finalized by some transformations in the collaborative application. Computer human Interactions are adapted in regard to the devices used, the predicted task and the user’s environment. The goal of CoCSys is to management the global process from the requirements to the final architecture. CoCSys is assisted through two tools (CBME and KMDEg). This work has been validated by a concrete example in the HelpMeToDo Project.