La pratique de l'intelligence économique dans la stratégie des entreprises françaises : une contribution à l'analyse des perceptions et des mises en oeuvre managériales

Competitive Intelligence Practice in French Companies

• Auteur / Autrice : Philippe Hoddé
• Direction : Bernard Guilhot, Etienne Karmazsin
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance en 2006
• Etablissement(s) : Clermont-Ferrand 1

Mots clés

Mots clés contrôlés

Intelligence économique

France

Méthode Delphi

Gestion

Résumé

L'intelligence économique en entreprise est une réalité. Sa construction épistémologique n'est pourtant pas stabilisée. La perception des acteurs de ses caractéristiques organisationnelles, des facteurs explicatifs internes et externes, des outils, des compétences utiles à l'organisation, est diverse, parfois contradictoire. Notre recherche fait un point sur les pratiques et le corpus théorique existant. La revue de littérature apporte les preuves de la construction d'une nouvelle discipline qui agrège des apports issus des sciences de gestion, des sciences de l'information, de la stratégie d'entreprise. La méthode Delphi apporte des réponses sur les perceptions des acteurs. Réalisée avec un échantillon de 35 experts, elle délimite le consensus et les écarts à celui-ci. Dans le cadre d'une méthode interactive à visée transformative, nous réalisons une immersion en entreprise pour évaluer les pratiques. La triangulation des trois approches apporte une vision théorique et pratique de l'intelligence économique.

Competitive intelligence in companies is a reality. Thus, its epistemology is not yet completed. The understanding of organizational characteristics, internal and external factors, tools, useful competences is varied and sometimes contradictory. This thesis gives a topical analysis of practices and theory. The literature review reveals the emergence of a new topic which groups together management science, information science, strategy. The Delphi method gives us a clear view of the perception of competitive intelligence. A sample of 35 experts, gives opinion about consensus and differences. As an interactive method we worked for consulting in a company, in order to evaluate the competitive intelligence process. With a triangulation, we review theoretical and practical issues of competitive intelligence.