Du cantonnier à l'agent d'entretien : la rationalisation d'un emploi public

From a '' cantonnier '' to a sanitation officer : the rationalisation of a public sector occupation

• Auteur / Autrice : Christophe Pornon
• Direction : Jean Saglio
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sociologie
• Date : Soutenance en 2005
• Etablissement(s) : Université Pierre Mendès France (Grenoble, Isère, France ; 1990-2015)

Mots clés

Mots clés contrôlés

Fonctionnaires communaux

Administration publique -- Réforme

Conditions sociales

Balayeurs

Résumé

Cette thèse s'intéresse au travail des balayeurs des rues dans une grande agglomération française. Un tel objet permet d'interroger les rapports entre les conditions d'exécution d'un travail manuel et la tentative de formalisation de celui-ci dans le cadre de la modernisation d'un sevice public. Le paradoxe entre la stabilité d'un travail d'exécution centenaire et le discours sur le '' métier d'agent d'entretien '' produit par l'organisation qui l'emploie n'est qu'apparent. En s'intéressant aux relations sociales dans le travail quotidien, la thèse montre les ambiguïtés d'une rationalisation qui modifie moins la tâche qu'elle ne la met en scène et la justifie par une requalification symbolique du rapport à la saleté et à l'emploi. Plus précisément, l'apparition d'un discours idéologique individualisant adressé aux agents et aux usagers remet en cause l'appropriation collective du travail par les agents de base qui faisait d'un emploi de fonctionnaire le lieu d'affirmation de valeurs ouvrières. On assiste ainsi à une '' bureaucratisation '' d'un emploi public d'exécution dont les ressorts principaux sont la transformation du marché du travail et la prise en charge par l'employeur public des justifications d'allocation des emplois.