Thèse soutenue

Analyse linguistique de l'expression du dysfonctionnement technique : le cas des échanges entre chefs de salle et maintenance opérationnelle dans la navigation aérienne
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Auteur / Autrice : Pascale Vergely
Direction : Andrée Borillo
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Linguistique
Date : Soutenance en 2004
Etablissement(s) : Toulouse 2

Mots clés

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Mots clés contrôlés

Résumé

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Cette thèse envisage, au travers d'une approche ascendante (des données vers la systématisation), la mise au jour de régularités de fonctionnement à l'oral qui ne soient pas propres à un corpus particulier ou à un genre de corpus mais bien à une catégorie d'information. L'étude porte sur un corpus de communications téléphoniques dont le sujet concerne les dysfonctionnements techniques des outils de contrôle aérien. Notre problématique est de voir sous quelles formes linguistiques cette information apparaît. Au travers d'une analyse lexico-syntaxique et sémantique, il s'agit d'évaluer s'il existe des régularités structurelles permettant l'expression de cette information puis d'identifier les variations éventuelles dans les divers sous-corpus (où varient la dimension temporelle et la situation, réelle vs simulée). L'objectif de ce travail réside dans l'élaboration d'une grammaire de cette expression. Il s'agit également de voir quels procédés syntaxiques sont privilégiés par les locuteurs. Les résultats issus de cette étude nous permettent enfin d'affiner certaines notions (langage opératif, expert, domaine) propres à la problématique du langage au travail.