Une explication de l'apprentissage de groupe : Le rôle des caractéristiques du groupe et le rôle médiateur des processus sociaux

One explanation of group learning : the impact of group characteristics and the mediation of social processes

• Auteur / Autrice : Valentine Galtier
• Direction : Martine Girod-Séville
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance en 2004
• Etablissement(s) : Paris 9

Mots clés

Mots clés contrôlés

Psychologie de l'apprentissage

Apprentissage social

Comportement organisationnel

Résumé

L'étude de la littérature sur l'apprentissage organisationnel met en évidence deux voies de recherche : quels sont les effets des processus sociaux sur l'apprentissage organisationnel ? quels sont les effets des caractéristiques structurelles, individuelles des membres de l'organisation et de la tâche sur l'apprentissage ? Nous nous situons au niveau du groupe pour étudier ces questions et nous nous intéressons à l'aspect résultat de l'apprentissage de groupe. En nous appuyant sur une approche socio-technique (Mc Grath, 1964), nous construisons un modèle conceptuel afin de tester le rôle médiateur des processus sociaux. Nous mettons en place une expérimentation et développons une échelle de mesure de l'apprentissage de groupe. Les résultats montrent que la mesure de l'apprentissage de groupe est fiable et valide et mettent en évidence les dimensions de ce concept. Les résultats précisent les effets des processus sociaux et ceux des caractéristiques du groupe sur l'apprentissage de groupe.

The review of the literature on organizational learning shows two research directions : How social processes impact organizational learning ? And how do structural, individual and task's characteristics affect organizational learning: directly or by the mediation of social processes? We study theses questions at the group level of analysis and we choose to consider the result of group learning. According to a socio-technical approach (McGrath, 1964), we develop a conceptual frame to test the mediation of social processes. We organize experimentation in the context of the Markstrat simulation game and we develop a group learning measurement scale. Research results show that this is possible to construct a reliable and valid measure of group learning. Besides, results reveal the dimensionality of the group learning concept. Results identify also the impacts of social processes and the impacts of group characteristics on group learning.