Evolution des systèmes d'information et transformation des organisations : des dynamiques renouvelées

Evolution of the information systems and transformation of the organizations : renewed dynamics

• Auteur / Autrice : Angélique Roux
• Direction : Anne Mayère, Robert Boure
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de l'information et de la communication
• Date : Soutenance en 2003
• Etablissement(s) : Toulouse 2

Mots clés

Mots clés contrôlés

Communication dans les organisations

Systèmes d'information

Résumé

Ce travail s'inscrit dans une problématique qui prolonge celle des usages. Il contribue à la compréhension des processus d'appropriation en mettant en perspective les connaissances acquises sur les systèmes d'information et les dispositifs. La notion de dispositif aide à interroger la dynamique qui se crée entre contrainte et autonomie pour envisager ce qui se joue dans les écrits et dans le rapport des acteurs à ces écrits. Ce sont les questionnements concernant les logiques et les modalités de mobilisation des technologies dans le cadre de la production collective d'informations qui constituent le noyau de l'approche. Le cadre d'analyse proposé permet de rendre compte des dynamiques qui existent entre outils, utilisateurs et concepteurs, et de reconsidérer les interprétations en termes de résistance.

This work is in keeping with problems which prolong that of the use. It tributes to the comprehension of the processes of appropriation by putting in prospect the knowledge about information systems and devices. The concept of device helps to question the dynamics which is created between constraint and autonomy to consider what is played in the asking and the relation of the actors to these writings. They are the questionings concerning logics and the methods of mobilization of technologies within the framework of the collective production of information which constitutes the core of the approach. The framework of analysis proposed makes it possible to account for the dynamic ones which exists between tools, users and project managers, and to reconsider interpretation in terms of resistance.