Comparaison de points de vue pour la formulation de problèmes : participation à l'étude formelle et opérationnelle de l'accompagnement de la formulation de problèmes dans une approche décisionnelle, application à la problématique de gestion des territoires en France

• Auteur / Autrice : Lambert Rousseau
• Direction : Alexis Tsoukiàs, Suzanne Pinson
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Informatique
• Date : Soutenance en 2003
• Etablissement(s) : Paris 9

Mots clés

Mots clés contrôlés

Systèmes d'aide à la décision

Logiciels de groupe

Résumé

Cette thèse propose un cadre d'analyse, une méthode d'accompagnement et un outil informatique dans le but de prendre en compte l'impératif d'intégration des différents points de vue des acteurs d'un processus de gestion du territoire. Pour cela nous centrons notre étude sur l'interaction des acteurs durant la phase de formulation de problèmes qui construit les points de vue utilisés par le groupe, à partir de la comparaison des points de vue utilisés par chacun des acteurs pour décrire les problèmes. La méthode d' accompagnement et l'outil informatique découlent du cadre d'analyse et permettent d'en tester les apports opérationnels. Testés sur des cas réels et fictifs ils fournissent un espace d'interaction entre les acteurs et des documents supports et résultats de l'interaction, les artefacts. Les résultats montrent la prise de conscience par les acteurs de leurs nterdépendances et donc l'importance et la faisabilité d'un accompagnement de la formulation de problèmes.