L'avantage concurrentiel soutenable dans les services financiers : vers un nouveau modèle de concurrence

The sustainable competitive advantage in the financial services : towards a new model of competition

• Auteur / Autrice : Peter Gregor
• Direction : Bernard de Montmorillon
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de Gestion
• Date : Soutenance en 2002
• Etablissement(s) : Paris 9

Mots clés

Mots clés contrôlés

Services financiers

Planification stratégique

Résumé

L'objectif de la thèse est d'explorer les sources d'avantages concurrentiels dans les services financiers à la lumière des changements de l'environnement et de la concurrence. L'existence de l'avantage concurrentiel soutenable dans l'industrie financière est souvent contestée en raison de l'imitation rapide dans le secteur, de l'inexistence des ressources et des actifs physiques importants et de la mobilité élevée des ressources stratégiques. La problématique de l'avantage concurrentiel et de sa soutenabilité est approfondie au travers des approches industrielles, des approches par les ressources, des capacités dynamiques et des approches de services. Un modèle conceptuel de l'avantage concurrentiel soutenable est proposé et confronté à la réalité des cas empiriques du secteur de l'assurance : AXA, MLP et Tecis. Nos résultats aboutissent à la proposition d'un nouveau modèle de concurrence dans les services financiers.