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Le processus de création et de diffusion de connaissance : une étude de cas exploratoire dans le secteur bancaire
| Auteur / Autrice : | Caroline Roussel |
| Direction : | Alain Desreumaux |
| Type : | Thèse de doctorat |
| Discipline(s) : | Sciences de gestion |
| Date : | Soutenance en 2002 |
| Etablissement(s) : | Lille 1 |
Résumé
Notre recherche porte sur le processus de création et de diffusion de connaissance entre différentes organisations. Nous appuyant sur un positionnement épistémologique aménagé, nous proposons une grille de lecture des facteurs influençant le processus de création et de diffusion de connaissance dans le cadre d'un projet coopératif. Nous nous inscrivons dans une démarche méthodologique abductive, en réalisant une étude de cas longitudinale. Celle-ci permet d'observer la diffusion et la création de connaissance dans le cadre d'un projet coopératif, au sein d'un groupe bancaire. Nous mettons en évidence le rôle des caractéristiques de la connaissance, de l'organisation et du projet dans le processus de création / diffusion de connaissance, à travers la motivation, la culture, l'expérience antérieure, les similarités et complémentarités des organisations. Finalement, nous faisons apparaître la place primordiale des jeux de pouvoir et des acteurs relais dans le processus observé.