Thèse soutenue

Le Pilotage des grands projets de haute technologie dans une organisation centrée sur ses compétences de base : le cas des programmes spatiaux, application à la ligne de produits microsatellites "Myriade" du CNES
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Auteur / Autrice : Christophe Belleval
Direction : Patrick Cohendet
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Sciences de gestion
Date : Soutenance en 2001
Etablissement(s) : Université Louis Pasteur (Strasbourg) (1971-2008)

Mots clés

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Mots clés contrôlés

Résumé

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L'intensification de la concurrence par l'innovation, et l'importance des biens d'équipements technologiques dans l'économie du savoir, ont incité les chercheurs à s'intéresser aux conditions de conception et de réalisation des produits ou systèmes complexes (PSC). Les PSC sont des biens intermédiaires mobilisant de manière intensive de la technologie (équipements, systèmes, réseaux, logiciels, services) ; leurs propriétés les distinguent fondamentalement des biens de consommation courante, par leur configuration unique, l'émergence de leur architecture selon une trajectoire technologique incertaine, et l'implication directe du client dans la définition et la mise au point de l'objet. Le grand projet de haute technologie a pour objet la réalisation d'un PSC : les éléments clés de son pilotage résident dans la capacité à gérer l'incertitude et la complexité des systèmes ouverts, par opposition au risque et à la complication des systèmes fermés. Nous montrons qu'une organisation adaptée à l'émergence d'un concept en PSC doit nécessairement s'appuyer sur un ensemble de compétences de base, et le pilotage de projet reposer sur des processus stratégiques. Nous illustrons notre propos au travers de l'étude du Programme MICROSATELLITES " MYRIADE " du CNES : au delà des réponses qu'il fournit aux demandes d'expérimentation de la communauté scientifique, le processus stratégique MYRIADE est destiné à favoriser l'innovation au sein de l'Agence Française de l'Espace. Nous étudions de même les caractéristiques des projets spatiaux et portons un regard critique sur les réformes du management des projets de sondes scientifiques et technologiques dits " Faster Better Cheaper " de la NASA.