Thèse soutenue

Analyse du comportement d'achat industriel pour les pièces détachées (cas de Madagascar)
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Auteur / Autrice : Harry Sege Raheriniaina
Direction : Jean-Charles Mathé
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Sciences de gestion
Date : Soutenance en 2001
Etablissement(s) : Poitiers
Partenaire(s) de recherche : autre partenaire : Institut d'administration des entreprises (Poitiers)
Jury : Examinateurs / Examinatrices : Éric Milliot
Rapporteurs / Rapporteuses : Alain Desreumaux, Jacques Jaussaud

Mots clés

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Résumé

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Notre recherche a pour objectif d'étudier le comportement d'achat industriel des pièces détachées à Madagascar, dans le cadre des trois situations d'achat du Buygrid (Robinson et Faris, 1967) : le nouvel achat, le ré-achat modifié, le ré-achat routinier. Les enquêtes y afférentes ont été effectuées en 1997, à une époque où on asiste à une mutation de l'économie malgache, passant d'une économie dirigée à une économie de marché. L'étude se focalise surtout sur deux points : premièrement, une analyse typologique pour aboutir à des classifications de types de comportements spécifiques à chacune des situations d'achat, sur la base d'une part de la structure du centre d'achat, et d'autre part du style de négociation adopté par les membres du centre d'achat. Deuxièmement, la mise en exergue de la manière dont s'exercent les influences de l'incertitude de l'environnement et de la culture d'origine des dirigeants des entreprises localisées à Madagascar sur le comportement d'achat industriel dans le cadre des trois situations d'achat en question. Les résultats de l'étude ont permis de s'apercevoir que les influences de l'incertitude de l'environnement prédominent sur les influences de la culture dans le comportement d'achat en situation de nouvel achat et que dans une situation de ré-achat routinier, c'est l'inverse qu'on observe. Pour la situation de ré-achat modifié, la prédominance des uns ou des autres dépendent de la perception du dirigeant de l'entreprise de l'incertitude de l'environnement qui prévaut et de ses caractéristiques culturelles.