Contribution de pratiques de délégation concertée à l'amélioration du fonctionnement des équipes de direction : cas d'expérimentations innovantes dans de[s] PME burundaises

Contribution of concerted delegation to improve top management team effectiveness : application to small and medium businesses in Burundi

• Auteur / Autrice : Hercule Yamuremye
• Direction : Marc Bonnet
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance en 2001
• Etablissement(s) : Lyon 2

Mots clés

Mots clés contrôlés

Petites et moyennes entreprises

Gestion d'entreprise

Résumé

Tout en reconnaissant la place prépondérante que doit occuper le dirigeant dans tout processus de changement organisationnel, cette thèse considère que le pouvoir de décision des dirigeants de P. M. E. Serait renforcé en impliquant davantage leurs proches collaborateurs dans la conduite de l'activité de l'entreprise. Au travers des expérimentations innovantes conduites dans les P. M. E. Burundaises, la thèse met en évidence l'état actuel de carence des pratiques de délégation concertée et de travail en équipe au niveau de la direction. Elle analyse les conséquences financières des dysfonctionnements dus à l'absence de relais et d'appuis susceptibles de traduire effectivement des objectifs en actions concrètes au niveau de toute l'entreprise. Les actions de changement mises en oeuvre ont permis d'instaurer progressivement des pratiques limitées de délégation concertée et de travail en équipe au niveau de la direction. La démarche utilisée a fait que les membres de la direction ont acquis une formation intégrée à la gestion par l'utilisation d'outils de management adaptés tels que le Plan d'Actions Prioritaires et le Tableau De Bord de Pilotage. L'appropriation de ces outils a renforcé et amélioré l'efficacité des systèmes d'informations qui étaient déficients. Elle a développé [la communication - coordination - concertation] et a contribué à favoriser l'accroissement de la confiance de la part du dirigeant dans les compétences managériales de ses proches collaborateurs. La thèse vise à démontrer enfin que les P. M. E. D'Afrique Centrale en général et celles du Burundi en particulier sont capables d'accroître leurs performances économiques et sociales en recherchant le meilleur emploi de leur potentiel humain. Cela permet de rompre avec l'immobilisme des dirigeants de P. M. E. Qui subordonnent toute amélioration de performances à un surcroît d'investissements uniquement physiques