La modernisation de l'administration publique irlandaise à l'aube du 21e siècle

• Auteur / Autrice : Dimosthenis Tremos
• Direction : Paul Brennan
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Langues et littératures anglo-saxonnes. Irlandais
• Date : Soutenance en 2001
• Etablissement(s) : Caen

Mots clés

Mots clés contrôlés

Administration

Politique et gouvernement

Services publics

Irlande

Finances publiques

Résumé

L'adaptabilité, en tant que qualité d'importance critique pour la survie d'une organisation publique, et la stratégie, en tant que le mécanisme suffisant pour l'intégration de cette organisation dans son environnement, imposent l'élaboration d'un nouveau style de gestion et d'une nouvelle culture d'organisation. La nouvelle culture de l'administration publique doit être caractérisée par l'attachement aux concepts de l'adaptation, de l'apprentissage et de la réponse flexible aux problèmes et aux priorités nouveaux. Les organisations publiques ne fonctionnent pas dans le vide. Au contraire, leur action se déploie dans un environnement social compliqué, complexe et pluridimensionnel. Dans cette perspective, la recherche et la détermination des besoins et des demandes du client - usager des services publics devient prioritaire. Les organisations publiques de l'Irlande planifient et fonctionnent non plus en fonction des priorités de l'appareil bureaucratique qui fournit les services et les produits, mais en prenant en compte les besoins et les demandes du client - usager.