L'image et l'imaginaire dans le tourisme

Image and imaginary in tourism

• Auteur / Autrice : Karine Michel
• Direction : Jacques Spindler
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences économiques
• Date : Soutenance en 1999
• Etablissement(s) : Nice

Mots clés

Mots clés contrôlés

Marketing vert

Tourisme ethnoculturel

Tourisme

Résumé

Le but de cette recherche est de demontrer que le marche touristique est avant tout un marche de l'image, sur lequel se rencontrent l'offre et la demande. Ainsi, notre reflexion comporte trois parties :. La premiere partie se place du cote de la demande d'image ou image percue ; en effet, le touriste est considere comme un veritable consommateur demandeur de l'image des destinations. Il s'agit donc d'analyser ses motivations au voyage, son processus de selection d'une destination, ainsi que la nature et le role de l'image percue qui guide ses choix ;. La deuxieme partie se place du cote de l'offre d'image ou image projetee par les differents acteurs - producteurs du secteur touristique. Il s'agit donc d'analyser tous les aspects techniques, strategiques et financiers, de la conception a la diffusion de cette image voulue des destinations ;. Finalement, une derniere partie est consacree a l'analyse des principaux problemes d'image rencontres par les destinations touristiques, ainsi qu'a une evaluation de leurs consequences a la fois pour les populations d'accueil et pour les touristes eux-memes. Des solutions sont proposees, alliant une action directe sur l'image a une action indirecte sur l'offre et sur la demande touristiques.

The aim of this research is to demonstrate that the tourist market is, before all, an image market on which supply and demand meet one another. So, our reflection requires three parts :. The first part is concerned by studying the image demand or image perceived ; indeed, tourists are considered as real consumers-buyers as far as destinations are concerned. What is at stake is to analyse the motivations for one's travel, the process which leads to the selection of one's destination, as well as the nature and the role of the perceived image that leads to one's choice;. The second part is concerned by studying the image supply or the image projected by the different tourist producers-actors. Then, the matter is to analyse all the technical, strategic and financial aspects, from the conception to the diffusion of this desired destination image ;. Finally, the last part concerns the analysis of the main problems, as well as their consequences on the natives and on the tourists themselves. Some solutions are offered which associate a direct action on the image with an indirect action on the touristic supply and demand.