Le droit de la consommation transfrontière

Cross border consumer law

• Auteur / Autrice : Hélène Bureau
• Direction : Jean Calais-Auloy
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Droit privé
• Date : Soutenance en 1998
• Etablissement(s) : Montpellier 1

Mots clés

Mots clés contrôlés

Consommateurs -- Associations

Pays de l'Union européenne

Consommateurs -- Protection -- Droit

Mots clés libres

Consommateurs

Associations

Pays de l'union europeenne

Résumé

Les relations transfrontières de consommation se sont considérablement développè́es ces dernieres années, entrainant correlativement la multiplication des litiges qui leur sont propres. Or, s'il existe deja un desequilibre entre un consommateur et un professionnel dans une relation nationale, celui-ci est amplifie dans une relation transfrontiere. Des regles de conflits de lois et de juridictions permettent au consommateur qui decide de porter son action en justice, de determiner la loi et la juridication competente pour regir le litige. Elles sont cependant complexes et peu appliquees. La protection du consommateur, pour etre efficace, doit en consequence etre envisagee de maniere collective. Les administrations des etats en charge de la repression des fraudes, mais aussi des associations de consommateurs et les organismes d'autodiscipline disposent en effet de moyens plus adaptes pour proteger les consommateurs europeens, qui sont les acteurs de la construction europeenne.

Cross border relations have considerably increased in recent years, leading to a corresponding multiplication of disputes in this area. Now if an unbalance between a consumer and a profesional exists within a national context, this unbalance is all the more magnified in a cross border context. Rules covering conflict of laws and concurrence of jurisdictions enable the consumer wishing to take his action to court to determine the governing law and jurisdiction which will settle the dispute. These rules, however, are complex and difficult to enforce. In oroder to be effective, therefore, consumer protection must be viewed from a collective point of view. State authorities in charge of fraud prevention, but also consumer associations and self-disciplined bodies have at their disposal more adequate means to protect european consumers, who are the moving forces of european consumers, who are the moving forces of european construction.