Une expérience de création et d'utilisation d'une simulation informatisée de gestion : méthodologie de formation et de développement des managers

The development and utilisation of a computerised management simulation methodology for the training and development of managers

• Auteur / Autrice : Hoda Irani Bissada
• Direction : Guy Devillebichot
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance en 1997
• Etablissement(s) : Toulouse 1

Résumé

Cette recherche a pour objet le developpement d'un outil pedagogique de simulation de gestion qui contribue a la formation des managers confrontes a la nouvelle donne economique de cette fin de vingtieme siecle, en integrant les besoins exprimes par les entreprises et les nouvelles formes de pedagogie active. Cette simulation devait par ailleurs permettre de faire le lien entre le strategique et l'operationnel, donc etre multidisciplinaire et integrative des diverses fonctions de l'entreprise, etre modulaire pour s'adapter a divers publics et divers objectifs pedagogiques, conviviale, flexible c'est a dire adaptable a divers modes et styles d'enseignement et d'apprentissage et transferable c'est a dire utilisable par d'autres enseignants que le createur. Le transfert sera assure par un programme de formation de formateur. La validite de la simulation developpee tant du point de vue du scenario que du modele de marche que de sa portee pedagogique et de son mode d'enseignement a ete confirmee par les evaluations des managers qui l'ont experimentee, des responsables de formation et de developpement des managers en entreprises qui l'ont prescrite et des instituts de formation qui l'utilisent. La methodologie de developpement de cette simulation ouvre la voie a diverses autres utilisations dans le domaine de l'evaluation du potentiel des personnes, de la planification, du conseil et de la recherche.

The purpose of this research is the development of a pedagogical tool in the form of a total enterprise simulation for the training of managers confronted with the new economic conditions of this twentieth century end. It centres around new active pedagogy and takes into account the needs expressed by the business world. On the other hand, this simulation must : link strategy and operations and must therefore be multidisciplinary, integrating the different functional areas of business; be modular in order to be used with different types of participants and for different pedagogical objectives; be user-friendly and flexible in order to suit different learning and teaching styles be transferable in order to be taught by people who did not participate in its development. The transfer of know-how will be done through a training of trainers programme. The scenario, market model and pedagogical validity of the simulation developed has been confirmed by the participants who went trhough it, by the training and management development managers and the training institutes who prescribe it. The development methodology used, opens the way to other types of uses for example in assessment centers, planning, consulting and research functions. Teaching, management training, training of trainers, active methods, team work, modelling, multidisciplinary, simulation, computerised simulation.