Ergoval : une méthode de structuration des règles ergonomiques permettant l'évaluation automatique d'interfaces graphiques

Ergoval : a structuring method of ergonomic rules for graphical interface automatic evaluation

• Auteur / Autrice : Christelle Farenc
• Direction : Marie-France Barthet
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Mathématiques appliquées aux sciences sociales
• Date : Soutenance en 1997
• Etablissement(s) : Toulouse 1

Mots clés

Mots clés contrôlés

Logiciels -- Évaluation

Interfaces (informatique)

Résumé

Cette thèse propose une nouvelle méthode de structuration des règles ergonomiques permettant l'évaluation des interfaces graphiques. Cette méthode réalisée dans le cadre d'un contrat d'étude passé entre le SRTP (Service de Recherche Technique de la Poste) et le laboratoire LIS a été définie en vue d'être utilisée par des informaticiens et d'être intégrée dans un outil d'évaluation automatique de la présentation statique des interfaces. Pour fournir des résultats directement utilisables lors de la modification de l'interface et pour pouvoir implémenter la méthode dans un outil d'évaluation automatique, les règles ergonomiques ont été reformulées pour qu'elles s'appliquent directement aux objets de présentation, les connaissances nécessaires à l'évaluation ont été structurées de la manière suivante : * l'interface est décomposée suivant les objets de présentation qui la constituent, * une structure intermédiaire entre les objets de présentation et les règles ergonomiques a été défini. Cette structure, appelée typologie, correspond à une hiérarchie de classes qui regroupe les objets graphiques concernés par les mêmes règles ergonomiques. À la place de porter sur les objets graphiques, ces règles sont rattachées aux classes de la typologie. Une maquette de l'outil ERGOVAL, sous la forme d'un système expert, a été réalisée pour valider cette structuration des connaissances et pour définir les spécifications de l'outil final. De manière à pouvoir déterminer le champ d'application de l'outil, nous avons étudié la dimension automatique de l'outil d'évaluation, notamment la récupération automatique de la description de l'interface, et la dimension qualitative de l'évaluation représentée par le nombre et le niveau des règles ergonomiques intégrées dans l'outil. Nous avons ainsi défini la qualité d'une évaluation qui serait réalisée de manière totalement automatique et la qualité d'une évaluation qui intégrerait des règles ergonomiques de plus haut niveau et notamment des règles ergonomiques liées à la tâche.

The thesis introduces a new method for structuring ergonomic rules in order to evaluate graphical user interface. This method performed in collaboration with the SRTP (post office technical research unit) aims to be used by computer experts and to be integrated in an automatic user interface evaluation tool : ERGOVAL. In order to provide information to developers in a way they can handle it to modify the interface, ergonomic rules were reformulated to concern directly graphical objects of the user interface. Knowledge involved in the evaluation was structured in this way : * a representation of the UI in terms of the interaction objects of the norm CUA was built : this is the decomposition of graphical objects * all graphical objects concerned by the same set of ergonomic rules are grouped together into classes of objects : the typology of graphic objects. . The resulting typology consists in several levels of abstraction, the graphical objects being the leaves of this typology. The links of this typology are types of links which have hierarchical properties, i. E. Each type inherits attributes from the parent type and associated rules. A mock-up of the ERGOVAL tool was made to validate knowledge structuration and to define specifications of the final tool. In order to determine the scale application, the automatic and qualitative dimensions were studied especially the automatic retrieval of interface description and the number and level of ergonomic rules integrated in the mock-up. Consequently, the quality of an automatic evaluation and an evaluation of high level ergonomic rules were determined.