Contribution à l'étude de l'influence des rémunérations "cafétéria" sur la satisfaction des salariés : l'exemple des plans de prévoyance flexibles

Contribution to the study of the influence of cafeteria pay plans on employees' satisfaction : the example of flexible insurance plans

• Auteur / Autrice : Janique Soulié
• Direction : Bruno Sire
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Gestion
• Date : Soutenance en 1997
• Etablissement(s) : Toulouse 1

Mots clés

Mots clés contrôlés

Justice distributive

Satisfaction au travail

Avantages accessoires

Résumé

Les systèmes de rémunération "caféteria" permettent aux salariés de sélectionner, dans une liste valorisée de compléments de la rémunération directe, les éléments qui correspondent à leurs besoins personnels. Notre recherche présente un modèle d'analyse de l'impact des systèmes "cafeteria" sur la satisfaction des salariés à l'égard des compléments de la rémunération directe. Il a testé dans le cadre des plans de prévoyance flexibles auprès de trois entreprises françaises. Trois facettes de la satisfaction à l'égard des compléments de la rémunération directe ont été identifiées : la satisfaction à l'égard du niveau, la satisfaction à l'égard de l'administration et la satisfaction à l'égard du cout. Il apparait que : - l'importance des compléments pour les salariés constitue le déterminant principal de la satisfaction à l'égard du niveau ; - la perception de la justice procédurale par rapport à l'engagement de l'employeur est l'élément déterminant de la satisfaction à l'égard de l'administration ; - et la perception de la justice distributive est l'élément déterminant de la satisfaction à l'égard du cout. En outre, la compréhension de l'administration des compléments est également un déterminant significatif secondaire de ces trois dimensions. Enfin, la connaissance du niveau des compléments se révèle négativement reliée à la satisfaction à l'égard du coût. Notre étude met en évidence que la mise en place d'un système de rémunération "caféteria" augmente la satisfaction des salariés, d'une part, à l'égard des trois dimensions identifiées, d'autre part, à l'égard de leurs différents déterminants.

Cafeteria pay plans allow employees to select, in a valorised list of benefits, the elements that correspond to their personal needs. Our research presents an analysis model of the impact of cafeteria plans on employees' benefits satisfaction. It has been tested in the context of flexible insurance plans in three French firms. Three facets of benefit satisfaction have been identified: level satisfaction, administration satisfaction and cost satisfaction. It appears that: - employees' benefits importance constitute the major determinant of level satisfaction; - procedural justice perception with regard to employer commitment is the deciding element of administration satisfaction; - and distributive justice perception is the deciding element of cost satisfaction. Furthermore, benefits administration comprehension is equally a secondary significant determinant of those dimensions. Finally, benefits level knowledge appears negatively linked to cost satisfaction. Our study reveals that the implementation of a cafeteria pay plan increases employees’ satisfaction, on the one hand, with regard to the three identified dimensions, on the other hand, with regard to their different determinants.