Recherche Avancée

Thèse soutenue

La gestion de la contrainte à l'action stratégique de l'organisation : proposition d'un modèle de construction de l'action stratégique par la contrainte

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Auteur / Autrice : Corinne Grenier
Direction : Luc Boyer
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Gestion
Date : Soutenance en 1997
Etablissement(s) : Paris 9

Résumé

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Le point de départ de notre travail fut de questionner la latitude d'action stratégique de l'organisation dans son contexte d'interdépendance. Nous considérons que l'action stratégique n'est jamais totalement déterminée ni totalement possible et que l'essence du stratégique est précisément de restaurer la marge de manoeuvre de l'organisation en dépit des contraintes. Une revue de littérature ouverte sur différents courants théoriques nous a permis de définir la contrainte comme « un facteur de nature variée, qui émerge ou qui s'impose a l'action stratégique a travers le filtre interprétatif des acteurs, et a pour effet de limiter cette action ». Notre recherche a pour but de comprendre et expliquer comment l'organisation gère les contraintes qui limitent son action stratégique, en portant une attention particulière à la place et au rôle de la contrainte dans ce processus de gestion. Notre démarche de recherche est qualitative et inductive (modérée) et a consisté en l'étude de deux programmes d'investissement aéroportuaires mis en oeuvre par les organisations gestionnaires. Nous avons élaboré une méthodologie pour observer et analyser empiriquement les contraintes repérées sur nos cas. Nous avons observé que l'organisation s'appuie sur des contraintes qu'elle provoque ou ignore stratégiquement pour mener son action stratégique. Ces contraintes sont dites paradoxales et nous expliquons pourquoi elles permettent à l'organisation de renforcer le sens de son action stratégique et de borner les possibles perturbants de son contexte. Le processus de gestion de la contrainte est dans le même temps un processus de construction d'un espace d'enjeux collectifs, espace de négociation et de stabilité autour de l'action stratégique. Nous décrivons ce processus de construction par le processus d'interaction/ancrage. Finalement nos observations et résultats trouvent leur cohérence dans la proposition d'un modèle de construction de l'action stratégique par la contrainte. Ce modèle décrit le processus de gestion de la contrainte comme un mode de gestion paradoxale, ou l'organisation à travers la contrainte provoquée et la contrainte ignorée force le contexte à s'adapter à son action stratégique. Nous avons ainsi pu observer que l'organisation construit plus qu'elle ne gère le déroulement de son action et une notion de pilotage (paradoxale) de l'action stratégique est sous-jacente à notre modèle.