Bonnes intentions, mauvaises impressions : normes culturelles et lois de la politesse dans les interactions verbales entre français et australiens

Good intentions, bad impressions. Cultural norms and rules of politeness in verbal interactions between french and australian speakers

• Auteur / Autrice : Christine Béal
• Direction : Catherine Kerbrat-Orecchioni
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Linguistique
• Date : Soutenance en 1994
• Etablissement(s) : Lyon 2

Mots clés

Mots clés contrôlés

Pragmatique

Étude et enseignement -- Locuteurs du français

Anglais (langue)

Australianismes (idiotismes)

Communication interculturelle

Résumé

Les malentendus interculturels servent de point de départ à cette thèse qui repose sur une analyse détaillée des problèmes de communication entre des locuteurs natifs du français parlant l'anglais comme seconde langue et leurs collègues, qui sont des locuteurs natifs de l'anglais d’Australie. La thèse met en évidence le fait que les règles pragmatiques sont présentes partout et à tous les niveaux dans l'usage de la langue. Elle montre quelles sont les différentes sources de tensions interculturelles et comment celles-ci affectent certains aspects du comportement linguistique, ainsi que les stéréotypes négatifs qui en découlent de part et d'autre. L'analyse du corpus fait ressortir certaines différences fondamentales entre les deux cultures dans la perception que l'individu se fait de lui-même et de ses rapports avec les autres. L'arrière-plan culturel et historique des deux langues apporte quelques éléments de réponse à cet état de choses. Enfin, les résultats de cette analyse permettent de suggérer certaines implications pour le management interculturel et pour l'enseignement des langues étrangères.

This thesis takes cross-cultural miscommunication as its point of departure. It is based on an in-depth analysis of communication problems between a group of french speakers using english as a second language and their colleagues, who are native speakers of australian english. The paper shows that pragmatics pervades all levels of language usage. It highlights what the different sources of cross-cultural tensions are, how they affect various aspects of linguistic behaviour, and the king of mutual negative stereotyping which results from such encounters. The analysis of these facts points towards some fundamental differences between the two cultures in the perception of the self and of interpersonal relationships. Their cultural and historical background is used to explain some of their distinctive features. Finally, the thesis examines some of the consequences of these findings for the teaching of french as a foreign language and for cross-cultural business relations.