Genèse d'un outil informatique pour l'apprentissage et la mise-en-oeuvre de la veille stratégique : un cas de gestion de la communication entre école et entreprise

The genesis of a software instrument for "strategic environment observation" learning and pratice

• Auteur / Autrice : Maria Schuler
• Direction : Humbert Lesca
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance en 1993
• Etablissement(s) : Université Pierre Mendès France (Grenoble ; 1990-2015)

Mots clés

Mots clés contrôlés

Veille informationnelle

Résumé

Le travail comprend d'abord une revue de la literature des differentes approches des systemes d'information et de communication. A travers cette elaboration conceptuelle, sept composantes du systeme de communication sont degagees, aussi bien que quatre fonctions de gestion. Le croisement des composantes du systeme de communication et des fonctions de gestion definit un modele operationnel pour la gestion des situations de communication difficile, aux enjeux importants (telle est la communication d'entreprise. Le modele de gestion de la communication ainsi propose comporte vingt-huit cellules ou categories conceptuelles, visant la production d'une nouvelle connaissance d'ordre pratique et utilisable directement par les entreprises. La validation empirique du modele de gestion de la communication est faite dans une situation concrete de trnsfert et de valorisation des connaissances sur la veille strategique. Les acteurs de cette communication sont les professeurs, chercheurs et conseils emetteures) d'un cote, et les directeur d'entreprise (recepteurs) de l'autre. Le canal choisi pour cette communication est l'ordinateur, et le message compose prend la forme d'un logiciel (simse) reunissant les fonctions pedagogiques et manageriales.

Evidence from past research and insights from an exploratori investigation are combined in an operational model who serves the difficult communication situations management. The communication management model identifies and crosses seven communication system's components and four management functions. We obtain that way twenty-eight cells or conceptual categories directly useful in enterprises. Empirical validation of this model is availabla by applying it to an actual situation of knowledge transfer from academics to managers. Message is concerning enterprise's environment strategic observation and presented under a computer software format. This program (simse) associates pedagogical and managerial fonctions.