L'action sur le contexte organisationnel dans le cadre de la mise en oeuvre d'une nouvelle strategie

Impact the organizational context as part of the implementation of a new strategy

• Auteur / Autrice : Carla Mendoza
• Direction : Roland Reitter
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance en 1991
• Etablissement(s) : Jouy-en Josas, HEC

Résumé

Cette recherche s'interesse au probleme du changement organisationnel, pourquoi certaines organisations sont-elles conduites a revoir de maniere radicale leurs structures et leurs modes de fonctionnement ? comment se deroule un processus de changement global? quels sont les resultats observes et les limites rencontrees ? telles sont les principales questions posees. L'approche retenue est empirique. Des etudes longitudinales ont ete conduites dans quatre unites : le departement d'un groupe electronique francais, la filiale d'un groupe chimique britannique et deux etablissements, l'un industriel, l'autre commercial, d'une compagnie petroliere. Les observations effectuees montrent la complexite d'une demarche de changement la decision d'initier un tel processus est liee a une importante modification de l'environnement ainsi qu'a l'existence de problemes d'integration. En l'espace de trois ou quatre ans, les structures evoluent, de nouveaux systemes d'information et de decision se mettent en place, de nouvelles politiques du personnel sont definies. Ces changements s'accompagnent de la production d'un discours et notamment de l'elaboration d'un projet d'entreprise. Ce dernier est destine a assurer de multiples fonctions lors de l'operation de changement. Ii est en effet

This research is concerned with changes in organisation methods. Why do some organizations have to radically revise their structures and their working methods ? how does general process of change take place ? what are the results and the complete change problems incurred ? these are the main questions asked. The approach taken is empirical. Longitudinal studies have been carried out in four domains : of french electronic group. The subsidiary company of a british chemical group and two establishments of an oil company one industrial. The other commercial. The observations recorded show the complexity of a process of change. The decision to start up such a process is linked to a significant modification in the working environment as well as the existence of problems of integration. In the space or three to four years, structures evolve, new information systems and decision processes are enforced new personnel policies are defined. These changes are accompanied by a new way of seeing things and notably the elaboration of a business