Transfert de technologies et appropriation de l'outil informatique par des operateurs gabonais

Transfer of technology and appropriation of the computer tool by gabonese operators

• Auteur / Autrice : Florent Rerambyah
• Direction : Michel Bataille
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Psychologie
• Date : Soutenance en 1990
• Etablissement(s) : Toulouse 2

Mots clés

Mots clés contrôlés

Informatique

Psychologie de l'apprentissage

Psychologie

Gabon

Transfert de technologie

Résumé

Cette etude s'inscrit dans le cadre de l'introduction a l'essai de l'informatique dans une societe du gabon. Cette operation que l'on qualifie volontiers de transfert de technologies ne s'effectue pas sans poser de problemes surtout lorsque la conception de la technologie en question est incompatible avec les modes operatoires de l'avant-informatique. Dans ce contexte, cette etude se propose de rendre compte du processus d'appropriation de l'outil informatique. Elle s'appuie prioritairement sur la theorie operatoire de piaget, completee par les apports de newell et simon, de reuchlin et de vermersch. Cette recherche pose l'hypothese que selon les objectifs (formels et informels qu'ils assignent a l'outil, tous les operateurs ne l'utilisent pas de la meme facon. D'autre part, le profil des operateurs et l'attitude qui sous-tend leur comportement vont influencer la nature des perturbations auxquelles ils sont confrontes, le choix et le cout des strategies destinees a depasser ces dernieres. D'autre part, selon l'evolution des contraintes liees a la charge de travail, on assiste a une variation du cout des strategies, a une reorganisation de la methode de travail en meme temps qu'au maintien ou non des objectifs secondaires ou informels, dans le but de reguler entre autres la charge de travail.

This study situates itself within the framework of a trial introduction of computer to a gabon society. The carrying out of this operation termed as the transfer of technology, raises problems as the conception of this technology is incompatible with pre-computer modes of operation. This study sets out to take into account a process of appropriation of the computer tool. It is based on piaget's operational theory with reference to newell and simon, reuchlin, and vermersch. This research proposes that depending on the targets (formal or informal) which surround this tool, given perators will make use of it in different ways. On the one hand, the profile of the operators and the attitude which underlines their behaviour will influence the nature of the disturbances which confront them and the choice and cost of given strategies to resolve the latter. On the other hand, depending on the evolution of constraints linked to the work load, one notice a variation of strategy cost and a reorganisation of the working patterns. Simultaneously, there isa maintenance or non-maintenance of secondary targets with the goal of regulating the work load.