Les besoins en information et en documentation de l'administration publique au Congo

• Auteur / Autrice : Albert Mban dit Bintsena
• Direction : Jean Meyriat
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de l'information et de la communication
• Date : Soutenance en 1988
• Etablissement(s) : Paris, EHESS

Mots clés

Mots clés contrôlés

Services de documentation

Congo (République démocratique)

Administration publique

Résumé

Cette etude est consacree a la recherche et a la connaissance des besoins en information des agents de l'etat au congo. Elle tente d'eclairer sur le phenomene de la sous-utilisation des services documentaires dans l'administration au congo. Elle s'appuie sur une serie d'enquetes menees aupres de onze ministeres congolais. La these est divisee en deux parties. La premiere partie, axee sur les comportements informatifs des fonctionnaires au congo, qu'ils soient utilisateurs reels ou potentiels des systemes documentaires, analyse en detail les attitudes et les motivations d'information de ces fonctionnaires, les types d'information qu'ils utilisent et qu'ils recherchent, leurs habitudes de consommation de l'information et les canaux par lesquels ils se procurent l'information necessaire a l'accomplissement de leur travail. La deuxieme partie etudie l'offre et la demande documentaires dans l'administration congolaise. C'est une analyse du paysage documentaire congolais a travers les systemes documentaires des services publics. Elle etudie egalement les fonctionnaires dans leurs rapports avec les services de documentation, en analysant leurs demandes et leur utilisation des ressources documentaires.