La montée des services, vers une économie de la servuction

The growth of services : toward a economic of servuction

• Auteur / Autrice : André Barcet
• Direction : Jacques-Henri Jacot
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences économiques
• Date : Soutenance en 1987
• Etablissement(s) : Lyon 2

Mots clés

Mots clés contrôlés

Services

Mots clés libres

Sciences economiques

Entreprise et industrie

Servuction

Services

Résumé

Le but de ce travail est de s'interroger sur la signification et la place des services. Les concepts de la théorie économique, élaborée pour l'analyse de la production des biens, ne sont pas opérant dans le domaine du service. Nous nous attachons donc à montrer les spécificités des services aussi bien en matière de demande que d'offre. Le concept de servuction nous permet de montrer que le service n'a pas sa finalité en lui-même, mais dans l'ensemble des relations qu'il entretient avec quelque chose ou quelqu'un. Nous cherchons alors à tirer les conséquences de ces spécificités aussi bien sur la question du prix du service, de sa productivité que sur les conditions de son offre. L'ensemble de ces caractéristiques nous amèe alors à suggérer l'existence d'une logique économique quelque peu différente de celle qui prévaut dans l'économie des biens. La question qui se pose alors est de savoir si peuvent émerger une nouvelle dynamique économique, un nouveau mode d'accumulation basés sur la servuction.

The object of this work consist to examine the signification and the place of services. The notions of economic theory, elaborated for analysis of production of goods, are not usefuls for economic theory of services. We search to state the specifications of service, in the demand as in supply. The notion of servuction involve that the services have the finality in the set of goods or persons with which they are in relation. It is then necessary of draw the inference from specifity, in connection with the question of price of service, productivity, and conditions of supply. We suggest then that the presence of his characteristics involve a new economic dynamic, a new type of accumulation, founded of servuction.