Jean Philippe
Jean Philippe a rédigé la thèse suivante :
Satisfaction du client et qualité des interactions de service : l'ordinateur au guichet
par Jean Philippe sous la direction de Éric Langeard - Aix-Marseille 3
Sciences de gestion
Soutenue en 1996
Jean Philippe a dirigé les 18 thèses suivantes :
Les déterminants de la fidélité des consommateurs au commerce de détail cross-canal : application au système drive
par Kenan Wassouf sous la direction de Jean Philippe - Aix-Marseille
Sciences de Gestion
Soutenue le 26-09-2018
Impact de l'innovation dans le commerce de détail : facteurs influencant la fidélité des consommateurs au commerce par mobile
par Zhuo Zhang sous la direction de Jean Philippe - Aix-Marseille
Sciences de Gestion
Soutenue le 26-09-2018
La relation franchisé-marque : une contribution stratégique dans la gestion de la relation franchise
par Ferry Jaolis sous la direction de Jean Philippe et de Nabil Ghantous . - Aix-Marseille
Sciences de Gestion
Soutenue le 03-07-2017
Le processus d'innovation dans les activités de services : le rôle de la veille stratégique. Application au champ non médical en milieu hospitalier
par Sid Ahmed Gozim sous la direction de Jean Philippe - Aix-Marseille
Sciences de Gestion
Soutenue le 16-11-2016
Inovação no varejo = L'innovation au sein du commerce de détail : estudo de casos em grandes redes varejistas = étude de cas de grandes chaines de détaillants
par Luciene Braz Ferreira sous la direction de Jean Philippe et de Eduardo Raupp de Vargas . - Aix-Marseille
Sciences de Gestion
Soutenue le 02-12-2014
Performance compétente : Relations avec valeurs, pratiques et identité dans le service de police
par Thiago Nascimento sous la direction de Jean Philippe et de Eda Casta Lucas de Souza . - Aix-Marseille
Sciences de Gestion
Soutenue le 01-12-2014
Evaluation par le consommateur des services offerts par des réseaux de firmes : valeur perçue, satisfaction et comportement dans le contexte des alliances aériennes
par Vikrant Janawade sous la direction de Jean Philippe - Aix-Marseille
Sciences de Gestion
Soutenue le 24-11-2014
Les déterminants du succès du marketing industriel des projets internationaux : application au cas d’un service parapétrolier en Russie
par Victoria Botvina sous la direction de Jean Philippe - Aix-Marseille
Sciences de gestion
Soutenue le 17-12-2013
Les déterminants de la fidélité à l'enseigne-marque de service : application dans le secteur bancaire vietnamien
par Kim Ngoc Phan sous la direction de Jean Philippe et de Jean-Louis Moulins . - Aix-Marseille
Sciences de gestion
Soutenue le 15-11-2013
Impact de l'apprentissage sur l'efficacité organisationnelle des joint-ventures internationales : application aux joint-ventures du Vietnam
par Van Hien Nguyen sous la direction de Jean Philippe - Aix-Marseille
Sciences de gestion
Soutenue le 21-10-2013
Prédisposition au changement et innovation dans les services de logiciels au Brésil
par Marina Figueiredo Moreira sous la direction de Jean Philippe et de Tomás de Aquino Guimarães . - Aix-Marseille
Sciences de gestion
Soutenue le 26-07-2013
Analyse de la politique d'approvisionnement en eau du Brésil considérant l'influence territoriale et politico-institutionnelle
par Beatriz Bernardes-Ribeiro sous la direction de Jean Philippe et de Luiz Guilherme de Oliveira . - Aix-Marseille
Sciences de gestion
Soutenue le 01-12-2012
Les déterminants du choix des marques de distributeur : application à un marché émergent : le Brésil
par Mbaye Fall Diallo sous la direction de Jean Philippe - Aix-Marseille 3
Sciences de gestion
Soutenue le 29-11-2011
Les relations entre l'innovation et la performance internationale pour les activités de service aux entreprises
par Cristina Castro-Lucas de Souza sous la direction de Jean Philippe et de Cláudio Vaz Torres . - Aix-Marseille 3
Sciences de gestion
Soutenue le 28-11-2011
Interaction client-personnel et marque-enseigne de services : impact de l'intensité de l'interaction sur les effets dynamisants de la marque-enseigne
par Nabil Ghantous sous la direction de Jean Philippe - Aix-Marseille 3
Sciences de gestion
Soutenue en 2010
Stratégie de rattrapage, capacité d'innovation technologique et la performance des entreprises : étude empirique dans l'industrie de l'information éléctronique en Chine
par Juan Shan sous la direction de Jean Philippe - Aix-Marseille 3
Sciences de gestion
Soutenue en 2010
Les déterminants de la performance à l'exportation des PME dans les pays en transition : le cas des PME exportatrices du Vietnam
par Minh Huan Luong sous la direction de Jean Philippe - Aix-Marseille 3
Sciences de gestion
Soutenue en 2009
Qualité de service et satisfaction du client dans un contexte de distribution multi canal des services
par Anne Marianne Seck sous la direction de Jean Philippe - Aix-Marseille 3
Sciences de gestion
Soutenue en 2009
Jean Philippe a été président de jury des 3 thèses suivantes :
Impact du recours à un prestataire de services logistiques sur la perception de la performance logistique : le cas des industries alimentaires au Vietnam
par Huu Tuyen Duong sous la direction de Gilles Paché - Aix-Marseille
Sciences de Gestion
Soutenue le 26-09-2014
Understanding non-deceptive counterfeit consumption in China : consumer demand for “branded” products
par Ling Jiang sous la direction de Véronique Cova - Aix-Marseille
Sciences de gestion
Soutenue le 23-10-2013
Le système régional d'innovation : le cas de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur
par Jonathan Roillet sous la direction de Bernard Haudeville - Aix-Marseille 3
Sciences économiques
Soutenue le 16-11-2011
Jean Philippe a été rapporteur de la thèse suivante :
L'entrepreneur lifestyle : un processus entrepreneurial hypermoderne et singulier
par Marie Gomez-Breysse (Gomez Velasco) sous la direction de Olivier Torrès-Blay - Montpellier 1
Sciences de gestion
Soutenue le 08-07-2010
Jean Philippe a été membre de jury de la thèse suivante :
Le rôle de l'acculturation dans la perception de l'environnement physique de service : Application au cas des restaurants du vieux Damas en Syrie
par Noama Abbas sous la direction de Véronique Cova - Aix-Marseille
Sciences de Gestion
Soutenue le 04-11-2014
