MODELISATION ET INSTRUMENTATION SEMANTIQUE DE LA SLA DANS LES ENVIRONNEMENTS NUAGIQUES

MODELING AND SEMANTIC INSTRUMENTATION OF SLA IN CLOUD COMPUTING ENVIRONMENTS

• Auteur / Autrice : Mustapha Ait-Idir
• Direction : Nazim Agoulmine
• Type : Projet de thèse
• Discipline(s) : Réseaux, information et communications
• Date : Inscription en doctorat le 10/12/2012
• Etablissement(s) : université Paris-Saclay
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sciences et technologies de l'information et de la communication (Orsay, Essonne ; 2015-....)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : IBISC - Informatique, Biologie Intégrative, & Systèmes Complexes
• Partenaire(s) de recherche : Equipe de recherche : COSMO : COmmunications Spécifications MOdèles
• Partenaire(s) de recherche : établissement de préparation de la thèse : Université d'Évry-Val-d'Essonne (1991-....)

Mots clés

Mots clés libres

Nuage Informatique

Niveau d'Entente

Controle et Suivi

Renforcement

Specification

Provisionnement

Cloud Computing

Sla

Monitoring

Enforcement

Specification

Provisioning

Résumé

Les nuages informatiques sont devenus en quelques années un facteur clé pour les entreprises et les gouvernements qui souhaitent externaliser leur infrastructure, accroître la flexibilité et réduire leur CAPEX (dépenses en capital) et OPEX (dépenses opérationnelles). Alors que de nombreuses solutions commerciales sont disponibles, il y'a encore quelques problèmes majeurs à résoudre dont l'un des plus important est l'accomplissement de la SLA contractuels (accord de niveau de service) pour les spécifications et l'assurance des services. Dans cette thèse, nous proposons une solution pour modeliser et instrumentatliser les specifications pour les ententes de service par enrichissement du SLA pour mettres en place les outils necessaires pour garantir l'entente de service (SLA) en terme d'approvisionement, de controle et de suivi du cycle de vie du service pour la satisfaction du client afin d'eviter les violations de ces ententes. Dans un environnement nuagique en federation, le bris de l'entente a un cout majeur pour le fournisseur de service (perte d'argent, perte de client, etc.) alors qu'une bonne gestion du SLA permet de retenir les clients et garantir les revenus.

Cloud computing have become in recent years a key factor for companies and governments that want to outsource their infrastructure, increase flexibility and reduce their CAPEX (capital expenditure) and OPEX (operational expenditure). While many commercial solutions are available, there are still some major issues to resolve and one of the most important is the fulfillment of the contractual SLA (service level agreement) for service specifications and assurance. In this thesis, we propose a solution to model and instrument SLA specifications by enhancing the service level agreements to put in place the necessary tools to ensure the service agreement (SLA) in terms of provisioning, monitoring and enforcement of the service life-cycle to ensure customer satisfaction in order to avoid violations of these agreements. In a Cloud Computing Federation environment, breach of the agreement has a major cost to the service provider (loss of money, loss of customers, etc.) whereas a good SLA Management will retain customers and guarantee the outcome.