L’accompagnement technique des institutions de microfinance au Burkina Faso et au Sénégal

Technical support for microfinance institutions formalization in Burkina Faso and Senegal

• Auteur / Autrice : Yelome Edith Esther Kpodekon
• Direction : Pascal Glémain
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sociologie
• Date : Soutenance le 08/11/2018
• Etablissement(s) : Rennes 2
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sociétés, temps, territoires (Angers)
• Partenaire(s) de recherche : COMUE : Université Bretagne Loire (2016-2019)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Laboratoire interdisciplinaire de recherche en innovations sociétales
• Jury : Président / Présidente : Anne-Laure Le Nadant
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Gilles Caire, Cécile Lapenu, Catherine Bellin-Schulz
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : François Doligez, Elena Lasida

Mots clés

Mots clés contrôlés

Institutions financières

Microfinance

Mots clés libres

Institutions de microfinance

Accompagnement technique

Processus

Parties prenantes

Besoins

Demandes

Microfinance institutions

Technical support

Process

Stakeholders

Needs

Requests

Résumé

Aujourd’hui, il ne s’agit plus seulement aux institutions de microfinance d’accorder des crédits mais de s’assurer que leurs activités contribuent bien au développement économique et social des territoires. Ainsi, pour améliorer leur performance totale, les institutions de microfinance sollicitent des structures susceptibles de les accompagner dans le processus d’identification et de formulation des besoins mais aussi, pour la mise en place d’actions concrètes pour leur réalisation. Plusieurs organismes de développement et prestataires offrent donc de l’accompagnement technique aux institutions de microfinance. Ce travail de thèse a pour objet d’appréhender le modèle d’accompagnement technique des institutions de microfinance en interrogeant à l’aide de grilles d’entretien des salariés d’organismes de développement en France, des consultants, des salariés d’IMF, des membres du Conseil d’Administration d’IMF, des structures étatiques au Burkina Faso et au Sénégal. Cette démarche nous a permis de noter que : l’accompagnement est toujours à réinventer en fonction du contexte et de la réalité spécifique de chaque organisation, aucun accompagnement ne se ressemble et un bon accompagnement est un accompagnement participatif qui crée de la valeur ajoutée, un changement, une évolution constatée qui doit prendre en compte tous les enjeux, les implications de la demande de l’institution de microfinance, être un accompagnement sur mesure.

Nowadays, it is no longer just microfinance institutions to grant credit but to ensure that their activities contribute to the economic and social development of territories. Thus, to improve their total performance, microfinance institutions solicit structures that can support them in the process of identification and formulation of needs but also, for the implementation of concrete actions for their achievement. Several development organizations and service providers therefore offer technical support to microfinance institutions. This Thesis work aims to formalize the process of technical support for microfinance institutions by interviewing stakeholders. This approach allowed us to note that: support is always reinvented according to the context and the specific reality of each organization, no support is alike and good support is a participatory support that creates added value, a change, an evolution noted that must take into account all the issues, the implications of the request of the microfinance institution, be a tailored accompaniment.