Analyse et conception d'un modèle de qualité logiciel

Analysis and design of a software quality model

• Auteur / Autrice : Karine Mordal
• Direction : Françoise Balmas
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Informatique
• Date : Soutenance en 2012
• Etablissement(s) : Paris 8

Mots clés

Mots clés contrôlés

Analyse des systèmes

Analyse informatique

Logiciels -- Maintenance

ISO/SPICE, Modèle

Résumé

Nous présentons un modèle et un prototype d'analyse et d'évaluation de la qualité de grands logiciels de taille industrielle, le modèle Squash, fondé sur le modèle empirique conçu par les entreprises Qualixo et Air-France KLM. Nous déterminons une méthodologie précise d'évaluation de principes de qualité, tant au niveau technique que fonctionnel. A partir de notre méthodologie nous avons formalisé un modèle de qualité prenant en compte les particularités et exigences du domaine industriel. L'implémentation de ce modèle est en cours de validation chez Générali. A partir de l’étude des domaines du développement informatique et de la validation fonctionnelle, nous avons formalisé un modèle de qualité hiérarchique fondé sur les normes ISO 9126 et SquARE. Ce modèle est composé de deux niveaux : le niveau conceptuel de la qualité qui définit les grands principes de qualité à évaluer et le niveau technique de la qualité qui décrit des règles techniques de base et les mesures associées permettant l'évaluation du niveau supérieur. La principale difficulté dans l’élaboration de ce type de modèle consiste à déterminer comment passer des principes de qualité aux mesures et vice versa, tout en respectant deux principes fondamentaux : ne pas masquer les progrès et mettre en évidence les problèmes. Pour y parvenir nous utilisons d'une part, des formules de combinaison et d’agrégation de métriques et d'autre part, des formules à base de logique floue permettant d'évaluer la qualité à partir de mesures non issues de métriques.

We present a model and prototype for analysis and assess quality of large size industrial software, Squash model based on the empirical model developed by Qualixo and Air France-KLM enterprises. We determine an evaluation methodology for both technical and functional quality principles. Then we formalized a quality model taking into account the industrial applications requirements from this methodology. The implementation of this model is being validated by Generali. From the domain of software development and functional validation, we have formalized a model based on hierarchical quality models from standards ISO 9126 and Square. This model is divided into two levels: the conceptual quality level that defines the main quality principles and the technical quality that defines basic technical rules and measures used to assess the top level. The main issue of quality model conception is how to bring the gap between metrics and quality principles : the metrics meannig often defined for individual components cannot be easily transposed to higher abstraction levels. Furthermore, we need to highlight problems and do not hide progress. To achieve this, we use combinaison and aggregation formulas to asses quality principles from metrics and fuzzy logic to assess quality principles from non-metric measurements.