Une recherche-action chez les sapeurs-pompiers : Perspectives conatives sur les dynamiques sociales d’un Service Départemental d’Incendie et de Secours

An action-research among firefighters : Conative perspectives on the social dynamics of a frencg fir department

• Auteur / Autrice : Marc Riedel
• Direction : Michel Liu
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sociologie des organisations
• Date : Soutenance en 2011
• Etablissement(s) : Paris 9

Mots clés

Mots clés contrôlés

Recherche-action

Prise de décision

Services des incendies

Sociologie

Sapeurs-pompiers

Résumé

L’activité opérationnelle expose les sapeurs-pompiers au danger, aux limites de la société et du corps humain. Cette exposition mobilise leur propre corps et influe sur leurs attitudes, leur mode de perception, de prise de décision et de résolution de problèmes. Les modes de pensée et d’action qui en sont issus constituent les fondations de leur culture opérationnelle, et impactent sur les relations dissonantes qu’entretient cette dernière avec la culture administrative des services départementaux d’incendies et de secours (S. D. I. S. ). L’exploration de cette problématique et la recherche d’une acculturation, en vue de faciliter le fonctionnement d’un S. D. I. S. , fut réalisée au travers d’une recherche-action mobilisant :L’immersion complète du chercheur dans le monde opérationnel (formation, interventions) et dans le monde administratif, lui permettant de s’appuyer de manière analogique sur sa double expérience, et d’aborder la posture épistémologique du sociologue sous un angle original Une perspective de développement endogène s’appuyant sur les savoirs, savoir-faire, attitudes, modes de pensée/action et les ressources symboliques de la culture opérationnelle. La création et le maintien d’un réseau de marginaux-sécants disposant d’une liberté de passage entre les deux cultures. L’usage de techniques de breaching et de pédagogie conative permettant d’accélérer les prises de conscience, facilitant ainsi la mobilisation des cadres, la fonction de médiation de la recherche-action ainsi que la mise en consonance des individus et des groupes. Cette approche a contribué à l’émergence d’une culture démocratique dans le fonctionnement administratif du S. D. I. S. Concerné

Operational activity exposes firemen to danger and often leads them to touch the frontiers of society or the limits of the human body. Mobilisation of their body in these conditions bears upon their attitudes, their perceptions, their decision making and problem solving process, building the planting of the firemen’s operational culture. Dissonant relations this latter could maintain with administrative culture has an impact on the functioning of fire and rescue services. The exploration of this issue and the search for acculturation, with an eye to facilitate the functioning of the fire and rescue service welcoming the researcher, has been realised through an action-research process dealing with: Complete immersion of the researcher in the operational world (training, interventions), and in administrative world, allowing him to refer on this double experience in an analogical way when interacting with firemen, and to tackle the epistemological posture of the sociologist in an original way. A perspective of endogenous development referring on knowledge, skills, attitudes, think/act modes, and symbolical resources of operational culture The creation and the sustaining of a network of “marginal-sécant” persons that have a liberty of passage between both cultures The use of breaching and conative training skills, allowing to catalyze awareness, providing the physical mobilization of the firemen’s administrative managers, the mediation function of the action research, and agreement between groups and individuals This approach has contributed to make a democratic culture emerging in the administrative functioning of the fire and rescue service