TY  - THES
DP  - http://www.theses.fr/2018AIXM0501
TI  - Alignment and misalignment of frontline employees with brand : a customer perspective in service sector
AU  - Raza, Ali
A3  - Goudarzi, Kiane; Llosa, Sylvie
PY  - 2018
N1  - Thèse de doctorat Sciences de Gestion Aix-Marseille 2018
N1  - 2018AIXM0501
UR  - http://www.theses.fr/2018AIXM0501/document
ER  -