Développement des sentiments au travail : dialogues sur l’efficacité et l’utilité chez des médecins du travail.

Development of sentiments at work : dialogues (between occupational physicians) on the effectiveness and the usefulness.

• Auteur / Autrice : Nadine Poussin
• Direction : Yves Clot
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Psychologie du travail
• Date : Soutenance le 08/12/2014
• Etablissement(s) : Paris, CNAM
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Abbé Grégoire (Paris)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Centre de recherche sur le travail et le développement (2007-... ; Paris)
• Jury : Président / Présidente : Sandrine Caroly
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Daniel Faita
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Anne-Marie Vonthron, Marc-Éric Bobillier-Chaumon

Mots clés

Mots clés contrôlés

Conditions de travail

Médecins du travail

Travail -- Aspect psychologique

Mots clés libres

Sentiment

Affect

Intervention

Efficacité

Analyse multimodale

Clinique de l’activité

Sentiment

Affect

Efficacy

Multimodal analysis

Clinic of activity

Résumé

A partir d’une intervention auprès de médecins du travail, cette thèse explore les conditions de développement des sentiments au travail. Elle stabilise une conceptualisation de l’affectivité distinguant affect, émotion et sentiment qui pose des rapports entre l’affect lié aux conflits de l’activité (conflits liés à la conception de l’activité comme triade vivante sujet/objet/autrui et conflits liés aux rapports entre le déjà vécu et le vivant) et les sentiments et émotions qui en sont les instruments de réalisation. Le sentiment est défini comme l’instrument de réalisation de l’affect détaché de l’événement affectif et relié à l’activité de pensée. Une analyse multimodale de nos matériaux s’attache à repérer des indices de l’affect dans trois modalités étudiées (regard, voix, mot) et des indices de développement de la pensée (développement des significations des mots et des objets de discours). Nous concluons que l’intervention en clinique de l’activité par l’exposition de l’activité qu’elle autorise et la production de débats sur les critères du travail bien fait qu’elle organise peut provoquer des affects et contribuer au développement du sentiment du travail bien fait.

Based on an intervention with occupational health physicians, this thesis explores the developmental conditions of sentiments at work. The thesis seek to stabilize a conceptualisation of affectivity distinguishing affect, emotion and sentiment, and lays the relationships between affect, which is related to conflicts of activity (conflicts related to activity as a living triad subject/object/others and conflicts related to relationships between the « already lived » and the « living »), and sentiments and emotions, which constitute its instruments of realization. Sentiment is defined as instrument of affect realization, detached of affective event, and related to thinking activity.Multimodal analysis of research materials allows the identification of affect indices, based on three studied modalities (gaze, voice, word), and development of thinking indices (development of signification of word, and discourse objects).We conclude that intervention in clinic of activity, by exposing activity and producing disputations on quality of work criteria, can cause affects and contributes to develop the sentiment of « well-done-work ».