Les sites d'informations touristiques sur le web en Afrique de l'Ouest francophone : le cas particulier du Bénin

Tourism-focused web sites in french-speaking Western Africa : a case study of Benin

• Auteur / Autrice : Géraud Ahouandjinou
• Direction : Francis Balle
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Science politique
• Date : Soutenance le 20/12/2013
• Etablissement(s) : Paris 2
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale des sciences économiques et gestion, sciences de l'information et de la communication (Paris)
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Jean-Marie Cotteret, Bernard Valade, Derek El Zein, Artan Fuga

Mots clés

Mots clés contrôlés

Technologies de l'information et de la communication

Internet

Politique touristique

Afrique occidentale francophone

Sites Web d'information

Afrique

Bénin

Communication dans le développement économique

Tourisme -- Informatique

Mots clés libres

Tourisme

Communication

Bénin

TIC

Développement

Web

Internet

Télécommunications

Applications

Loisirs

Afrique de l'Ouest francophone

Tourism

Communication

Benin

ICT development

Web

Internet

Telecommunications

Applications

Leisure

Western Africa

Résumé

Les pays africains font, depuis près de deux décennies, l’expérience des technologies de l’information et de la communication. L’entrée dans la société de l’information est vue par plusieurs chercheurs comme étant une chance pour développer l’Afrique. Mais, pour l’instant, des difficultés socio-économiques freinent les politiques et les actions initiées pour mettre les systèmes d’information au service du développement. La situation varie d’un pays à un autre. Un constat est toutefois évident, l’Afrique du Sud et le Maroc ont pris de l’avance sur les pays situés au sud du Sahara dans l'industrialisation de leur tourisme en lien avec une utilisation efficace des technologies de l'information. Le Bénin est l'un des premiers pays de l’Afrique de l’Ouest francophone à être connecté à Internet. Il peine pourtant aujourd'hui à entrer totalement dans l’ère du numérique. La défectuosité et l’absence d’infrastructures de télécommunications, l'absence d'un cadre règlementaire et juridique cohérent, l’incapacité des populations à accéder aux équipements informatiques et aux services, le manque d’experts locaux… expliquent ce retard. Mettre Internet au service de ses richesses culturelles et touristiques est pourtant un créneau porteur et un nouveau défi de développement pour ce pays. Le tourisme y est en effet la deuxième source de revenus et contribue pour 2% au PIB du Bénin. La présente étude propose un état des lieux du secteur touristique béninois et de sa présence sur le web. Elle s'est particulièrement intéressée à la meilleure façon de transformer les innombrables attraits du pays en véritables atouts. Ce travail comprend deux parties. La première fait le point de la situation du tourisme dans le monde et en Afrique et pose les contours de la problématique des TIC vues comme tremplin de son développement. La seconde partie axée sur le Bénin, invite à une lecture descriptive et analytique du pays, en partant de ses données générales pour évaluer sa politique touristique, ses résultats

Tourism-focused web sites in French-speaking Western Africa, a case study of Benin. For nearly two decades now, African countries have been experimenting with information technology and communication. This entry into the information society is seen by many researchers as an opportunity to develop Africa. But, for now, socio-economic difficulties are hindering policies and actions conducted to use information systems for development purposes. The situation varies from one country to another. South Africa and Morocco, for example, have been clearly more successful than countries south of the Sahara in their tourism industrialization policies, putting information technology to good use. Benin is one of the first countries in French-speaking West Africa to be connected to the Internet. It is, however, struggling to get more of a foothold into the digital age. The defective and lacking telecommunications infrastructure, the lack of a coherent legal and regulatory framework, people’s inability to access computer equipment and services, the lack of local experts ... are all reasons for the delay. Internet could be a catalyst to promote culture and tourism in Benin and is one of the country’s development challenges today. Tourism is in fact the second largest source of income and contributes to 2% of Benin’s GDP.This study is an inventory of Benin’s tourism industry and its presence on the Web. It focuses in particular on the best way to turn the country’s countless attractions into real assets. This work is made up of two sections. The first provides an overview of the situation of tourism in the world and in Africa. It develops the topic and the issues of ICTs, seen as a springboard for development in Africa. The second part focuses on Benin. It provides descriptions and an analysis of the country, using as a starting point its general data to assess its tourism policy, its results and its outlook for growth, mainly through Internet. The methodological basis of this research includes a literature review, observations, field surveys and Web mapping.