Les émotions, "ce que nous faisons nous-mêmes de ce qu'elles ont fait de nous" : identités et nouvelles logiques d'action du manager public dans les collectivités territoriales

Emotions, "what we are doing about what they have done to us" : identities and new working principles for local government managers

• Auteur / Autrice : Grégory Avier
• Direction : Robert Fouchet
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 04/12/2013
• Etablissement(s) : Aix-Marseille
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Sciences Economiques et de Gestion d'Aix-Marseille (Aix-en-Provence ; 2000-....)
• Partenaire(s) de recherche : Institut : Institut de management public et gouvernance territoriale (Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône)
• Partenaire(s) de recherche : Equipe de recherche : Centre d'études et de recherche en gestion d'Aix-Marseille (2008-....)
• Jury : Président / Présidente : Jean-François Chanlat
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Robert Fouchet, Jean-François Chanlat, Frank Bournois, Laurent Bibard, Jean-Rodolphe Lopez
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Frank Bournois, Laurent Bibard

Mots clés

Mots clés contrôlés

Psychologie des organisations

Intelligence émotionnelle

Comportement organisationnel

Conseillers de gestion

Administration publique -- Gestion

Mots clés libres

Emotion

GRH

Organisations publiques

Attachement émotionnel

Travail émotionnel

Comportement organisationnel

Approche biographique

Conception spinoziste des sciences de l’homme

Énaction

Approche critique

Humanisme

Interdisciplinarité

Emotion

HRM

Public bodies

Emotional attachment

Emotional work

Organizational behaviour

Biographical approach

Spinozist concept for human sciences

Enaction

Critical approach

Humanism

Interdisciplinary

Résumé

A un moment de l’histoire où l’émotion se veut l’adjuvant moteur de l’exercice et de l’action publique, ce travail de recherche s’inscrit à rebours d’une conception faisant de l’instantané et de l’événement les modes d’appréhension et d’expression de « sociétés liquides ». Fondé sur une approche critique, interdisciplinaire et humaniste, il étudie le comportement organisationnel dans un monde social lourdement impacté par un « managérialisme » mutilant l’histoire, la culture, et l’identité de cadres dirigeants publics dans les collectivités territoriales. Réhabilitant l’approche biographique comme stratégie d’accès au réel, la recherche met en évidence un « contrat psychologique » fondé sur un « équilibre stable » fruit d’une « double transaction biographique et relationnelle » autour de « l’éthique du bien commun », entre éthique de conviction et éthique de responsabilité. Elle étudie par la suite les logiques d’action qui se construisent aujourd’hui dans les administrations territoriales, où « l’image de l’organisation » comme « prison psychique » fait émerger des comportements allant de la défection à la résistance.

At a time in history when emotion wants to be an auxiliary driver in running local government, this research reverses the concept where snapshots and events are seen as ways of expressing and dealing with "fluid societies." Based on a critical, interdisciplinary and humanistic approach, it studies organisational behaviour in a social world seriously affected by a "managerialism" that is mutilating the history, culture, and identity of managers in local authorities. Reinstating the biographical approach as a strategy for getting to the core of reality, the research highlights a "psychological contract" based on a "stable equilibrium", the result of a "double biographical and relational transaction" which focusses on "the ethics of the common good", the midpoint between the ethics of conviction and responsibility. It then examines the working principles that are surfacing in local government today, where "the organisation's image" as a "mental prison" leads to behaviour ranging from defection to resistance.