Thèse soutenue

Processus communicationnel de la normalisation en matière de TIC (Technologies de l'Information et la Communication) En Corée du Sud et en France : pour une construction sociale de la démocratie technique

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Auteur / Autrice : Jin-Rang Lee
Direction : Jacques Perriault
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Sciences de l'information et de la communication
Date : Soutenance en 2009
Etablissement(s) : Paris 10

Résumé

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La présente recherche tente d’expliquer l’émergence des nouveaux acteurs et celle des nouvelles rationalités dans le processus communicationnel de la normalisation en matière de Technologies de l’Information et de la Communication (TIC). La normalisation vit en effet à l’aube du 21e siècle une évolution en sortant de la logique économique imposée à l’ère industrielle du 20e siècle, pour devenir un enjeu de plus en plus socio-politico-culturel. L’analyse du contenu des communications, principalement issues des institutions de normalisation en Corée du Sud (KATS, TTA) et en France (AFNOR), nous permet de constater la difficulté des pouvoirs publics à assumer le rôle de médiateur entre la logique grandissante économique et celle émergente sociétale. D’un autre côté, les nouveaux thèmes de la normalisation, tels que la protection des données personnelles, les droits de l’homme et la propriété intellectuelle, font apparaître les nouveaux acteurs : consommateurs étant déjà parties-prenantes, citoyens et travailleurs en tant qu’acteurs socio-politiques. Les quatre études de cas, RFID, biométrie, ondes électromagnétiques associées à la téléphonie mobile et multilinguisme, nous dégagent ainsi deux exemples différents de l’effort du gouvernement pour la gestion de la démocratie technique. Si la France essaie d’institutionnaliser les rapports entre acteurs avec différentes organisations (CNIL, forum des droits sur Internet, AFSSE, etc. ), le cas de la Corée du Sud montre bien l’autonomie des acteurs sociaux qui luttent souvent en dehors des institutions notamment par des moyens de plus en plus nouveaux tels que Web 2. 0, téléphonie mobile, etc.