Compréhension et gestion des signaux faibles dans le domaine de la santé-sécurité

par Ambre Brizon

Thèse de doctorat en Sciences et génie des activités à risques

Sous la direction de Jean-Luc Wybo.

Soutenue en 2009

à Paris, ENMP .


  • Résumé

    Ce travail de recherche a été réalisé au sein du CRC (centre de recherche sur les risques et les crises) de Mines ParisTech, et financé par la FonCSI (Fondation pour une culture de la sécurité industrielle), en partenariat avec le Groupe sanofi-aventis (direction centrale HSE et sites pharmaceutiques core solid en france). Le but de ce travail est de comprendre et d'aider à mieux gérer les signaux faibles, par rapport aux risques d'accidents de travail et de maladies professionnelles. Un signal faible est un signal pouvant annoncer un évènement majeur (en l’occurrence un accident du travail ou une maladie professionnelle) mais restant faible aux différentes étapes de sa vie. Cette thèse propose une vision holistique des signaux faibles en les observant tout au long de leur vie, au travers des différents groupes d'acteurs, de la hiérarchie et des outils. Les méthodes de travail sont basées sur la grounded theory, en extrayant du terrain un modèle du processus de gestion des signaux faibles à partir d'études de cas : le modèle « DPTP » (Détection, Pertinence, Transmission, Priorisation). Pour chacune des étapes de ce modèle, une analyse de la littérature scientifique a été menée, afin de déterminer les connaissances à mobiliser pour ce travail de recherche. Le modèle DPTP a ensuite été expérimenté sur le terrain par plusieurs études de cas, afin de valider et de préciser chacune de ses étapes

  • Titre traduit

    Understanding and management of weak signal in health and safety domain


  • Résumé

    This work was realised at the CRC (Centre de Recherche sur les risques et les Crises) of Mines ParisTech, financed by the FonCSI (Fondation pour une Culture de la Sécurité Industrielle), and applied in the Sanofi-aventis factories (Central Direction, and Core Solid factories). The aim is to understand and help to improve the management of weak signals, linked to a problem of health or safety at work. A weak signal is a signal that could announce a major event (problem of health or safety at work) but staying weak during different steps of its life. This these proposes an holistic vision of weak signals with an observation during all their life, across different networks actors, hierarchy and tools. The methodology is based on grounded theory, with an extraction of a weak signals management model based on the field: the "DRTP" model (Detection, Relevance , Transmission, Priorisation). To each step of this model, a bibliographic study was made to determine the necessary knowledge. The model was finally experimented on the field with different case studies, to validate and precise each of these steps

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  • Détails : 1 vol. (311 p.)

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  • Cote : EMP 160.147 CCL.TH.1248
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