@PHDTHESIS{beauv2008,
url = "http://www.theses.fr/2008LIL20011",
title = "Téléservice public et service public",
author = "Beauvais, Grégory",
year = "2008",
pages = "1 vol. (529 p.)",
note = "Thèse de doctorat dirigée par Lavenue, Jean-Jacques Droit public Lille 2 2008",
note = "2008LIL20011",
}